Yamilet Herrera
Con frecuencia, el juego te dice que la pieza no encaja aunque sea la pieza correcta y te hace jugadas automáticas en tu contra, casi siempre estropeando la partida. Cuando vas por jugadas grandes, de muchas monedas, no responde, luego te dice que el juego se ha cerrado, que no te quitarán monedas ni puntos y es falso, sí te las quitan.
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MegaJogos
11 de junio de 2024
¡Hola, Yamilet! Siempre que haya algún problema dentro del juego, comuníquese con el Soporte técnico a través del enlace https://www.magnojuegos.com/ayuda/nuevo-ticket?hl=es, ya que allí tendrán las herramientas de análisis y resolución necesarias. Además, estamos conscientes de su queja y su llamado será remitido al equipo debido. Abrazos!
Josue Salazar
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Desde la última actualización, el juego al momento de repartir las fichas, si abres otra app, y vuelves al juego, puedes ver las fichas de los demás. Esto al parecer es aprovechado por muchos. Y sería bueno que quiten el chat en la sala de juego, porque muchos jugadores para trancar el juego esperan la señal del compañero. O bajelen el tiempo a las jugadas a 10 segundos. Tengo la versión 131.1.7 . Y que los jugadores se hagan señas, eso es una falla en el juego.
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MegaJogos
31 de mayo de 2024
Hola. Hemos verificado que tiene una versión desactualizada de la aplicación, por lo que es posible que ocurran problemas que ya se solucionaron durante sus partidos. Actualice su aplicación y, si la situación persiste, contáctenos nuevamente.
¡Gracias de antemano por su contacto y esperamos que continúe divirtiéndose aquí con nosotros!
Gerardo Lopez
Es buen sistema de juego, el único problema hasta ahora ha sido el chat, funciona a medias, escribes algo bien y cuando se envía separa sílabas de las palabras, o letras sin ningún sentido y a veces las fichas se corren debajo de.oteas en unas que otras jugadas. Es lo único por mejorar que he visto...
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MegaJogos
20 de junio de 2024
Hola. Necesitamos que nos brinde más detalles sobre el problema que ocurrió, le recomendamos que se comunique con nuestro Soporte a través del enlace: https://www.megajogos.com.br/ajuda/reportar-problema, allí tendrán todo lo necesario herramientas para actuar en consecuencia. ¡Califícanos con 5 estrellas y ayuda a nuestro crecimiento! :)