La aplicación MCD Mate hace que trabajar con su arrancador suave MCD 600 sea muy sencillo.
La aplicación permite a los operadores leer y compartir información importante sobre las condiciones del viaje con el personal de soporte eléctrico sin importar dónde se encuentren. Esto significa que su maquinaria volverá al trabajo en el doble de tiempo rápido.
Durante el funcionamiento, el arrancador suave MCD 600 supervisa y protege su motor y su máquina. Cuando se detecta una condición de falla, el MCD 600 se dispara para proteger su sistema y muestra la causa del disparo en el panel de control local. Si el operador no está capacitado o calificado para diagnosticar y restablecer el sistema, MCD Mate le permite cargar y enviar por correo electrónico datos operativos y de viaje para apoyar al personal. Es tan simple como tomar una foto y reenviar un mensaje.
Las características incluyen:
Carga de datos de falla (a través del código QR generado por MCD 600)
Intercambio de datos (por correo electrónico)
Descargar manuales de usuario
Formulario de soporte en línea
Detalles de contacto de soporte