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Acerca de esta app

La aplicación de banca móvil es una forma moderna y segura de gestionar cuentas bancarias de forma fácil y rápida a través del teléfono móvil. La aplicación permite a los clientes acceder a sus cuentas las 24 horas del día y proporciona muchos servicios, como ver el estado de cuenta, realizar transferencias entre cuentas, pagar facturas y pagar cuotas a empresas de telecomunicaciones como MTN y Syriatel. Además, cuenta con una interfaz sencilla y fácil de usar que permite al cliente realizar sus transacciones bancarias de forma cómoda y segura, sin necesidad de desplazarse a la sucursal.
"Primer servicio:
La aplicación permite a las personas que no tienen una cuenta bancaria crear una nueva cuenta a través de un enlace exclusivo dentro de la aplicación. El cliente puede elegir el tipo de cuenta a crear entre dos tipos:
Cuenta tradicional: El cliente completa todos los datos requeridos, luego la solicitud es seguida por las sucursales bancarias. Posteriormente, se fija una cita para que el cliente visite la sucursal para realizar los trámites de apertura de cuenta.
Cuenta digital: El cliente llena todos los datos requeridos y la solicitud es seguida inmediatamente por las sucursales bancarias. Después de completar el proceso de creación de la cuenta, el cliente recibe un mensaje que contiene su número de cuenta, después del cual puede iniciar sesión en la aplicación y utilizar las funciones disponibles.
Este servicio facilita a los nuevos clientes la apertura de sus cuentas de forma rápida y sencilla, ya sea que prefieran el método tradicional o digital”.
Segundo servicio:
El cliente podrá crear su propio usuario y contraseña pulsando en el icono de registro situado en la pantalla principal de la aplicación. El cliente completa los datos requeridos, luego de lo cual recibe un mensaje OTP (código de verificación) para garantizar que el proceso de registro lo realiza el propio cliente, para garantizar la protección y la privacidad. Después de ingresar el código de verificación, el cliente crea un nombre de usuario y una contraseña que le permiten acceder a la aplicación de banca móvil y utilizar los servicios disponibles con total seguridad”.
"Tercer servicio:
En caso de que se olvide la contraseña, el cliente puede crear fácilmente una nueva contraseña. El cliente completa los datos requeridos, luego de lo cual recibe un mensaje OTP (código de verificación) para garantizar que el proceso de creación lo realiza el propio cliente, para garantizar la protección y la privacidad. Después de ingresar el código de verificación, puede crear una nueva contraseña, que le permite acceder nuevamente a la aplicación y utilizar los servicios de forma segura”.
"Cuarto servicio:
La aplicación permite al cliente revisar fácilmente sus datos personales. Con capacidad de modificar tanto la contraseña como la contraseña de transacción. Además de la posibilidad de activar la función de ingresar a la aplicación mediante huella digital.
“Quinto servicio
La capacidad de modificar el idioma de la aplicación, que es árabe o inglés.
"Quinto servicio:
Este servicio permite a los clientes transferir dinero entre sus cuentas bancarias o a otras cuentas dentro del mismo banco o en otros bancos fácilmente a través de la aplicación. El cliente elige la cuenta desde la que desea realizar la transferencia, determina la cuenta del beneficiario y el monto requerido. Después de confirmar los detalles, el cliente debe ingresar la contraseña de la transacción para garantizar la seguridad del proceso. Una vez que se ingresa correctamente la contraseña de la transacción, la transferencia se completa con éxito, brindando a los clientes una experiencia fluida y segura para transferir dinero en cualquier momento y desde cualquier lugar, además de recibir un mensaje de texto indicando el éxito de la transacción”.
Sexto servicio:

Este servicio permite a los clientes pagar facturas fácilmente a través de la aplicación. El cliente puede pagar facturas de diversos servicios como electricidad, agua, internet y teléfono, además de facturas de empresas de telecomunicaciones como MTN y Syriatel. El cliente elige el tipo de factura a pagar e ingresa los detalles requeridos. Después de eso, la operación se confirma ingresando la contraseña de la transacción para garantizar la seguridad. Una vez ingresada correctamente la contraseña de la transacción, la factura se paga exitosamente, lo que ahorra tiempo y esfuerzo al cliente al completar el pago de manera rápida y segura por teléfono, además de recibir un mensaje de texto indicando el éxito del proceso”.
Séptimo servicio:
Este servicio permite a los clientes ver sus extractos de cuentas bancarias de forma regular y detallada. El cliente puede acceder al historial de transacciones, incluidos depósitos, retiros, transferencias y pagos de facturas, lo que le brinda una visión clara de sus actividades financieras.
El cliente también puede descargar estados de cuenta en varios formatos como PDF o Excel para su posterior revisión o para mantener registros financieros organizados. Esto le ayuda a administrar su dinero de manera más efectiva y a mantenerse actualizado sobre el estado de su cuenta”.