Es una aplicación que apoya el trabajo diario de los equipos de mercado como comerciales, supervisores comerciales, jefes de área, personal de exhibición,...
Incluye características prácticas organizadas por descripción del trabajo del empleado.
- Pasos de atención al cliente.
- Gestión de visualización natural.
- Estudio de mercado.
- Pedidos sugeridos a clientes basados en el historial, KPI de los empleados, programas de soporte comercial en los que participan los clientes, combinados con los resultados de los pasos de atención al cliente.
- Monitorear el progreso en la implementación de KPIs.
- Gestionar la información de los clientes con diferentes niveles de aprobación para cada tipo de información.
- Formación del personal de ventas.
- Supervisar las actividades de ventas de los empleados.
- Resolver quejas.
- Cuidar de distribuidores/agentes potenciales/existentes.
- Gestionar la presencia en los lineales de los supermercados.