EC Mobile permite a los usuarios realizar sus tareas y tomar decisiones informadas al instante desde su dispositivo móvil. Reciben una notificación cuando se necesita una acción y pueden completarla con solo unos pocos clics en su teléfono móvil. A continuación se detallan las características clave del módulo.
Experiencia de usuario mejorada:
La información sobre el rendimiento de los activos está disponible a través de una interfaz gráfica interactiva intuitiva, lo que permite ver los datos desde diferentes perspectivas con capacidades de obtención de detalles.
Interacciones y notificaciones instantáneas:
La interacción con sus colegas y las soluciones se maneja a través de Business Process Management, donde cada tarea administrada en la aplicación móvil se integra con tareas informáticas automatizadas y tareas realizadas dentro de EC, en toda la organización. Las notificaciones instantáneas reducen los largos ciclos de inactividad, lo que resulta en una finalización más rápida del proceso con menos esfuerzo manual.
Asignación de tareas conveniente:
Las tareas se pueden asignar a personas individuales o a grupos, y cualquier miembro puede recoger las tareas del grupo. Las tareas asignadas se pueden reasignar a otros si es necesario, y el proceso continuará una vez finalizada la tarea, lo que permite una colaboración eficiente entre muchos actores y garantiza un manejo consistente de tareas complejas.
Gestión eficiente de procesos de negocio:
Los clientes pueden crear sus propios procesos en EC utilizando herramientas visuales, y las tareas de la ejecución de estos procesos estarán disponibles automáticamente en la aplicación EC Mobile. La ejecución del proceso se puede activar directamente desde la aplicación móvil, p. para iniciar un trabajo de optimización cuando el usuario descubre cambios en las condiciones de funcionamiento.