SoftClouds: mejore su CX
El proveedor definitivo de soluciones CRM y servicios CX, un socio platino de Oracle para mejorar la experiencia del cliente para las empresas.
SoftClouds es un proveedor de soluciones de TI, CRM y CX con sede en San Diego, CA. Como Oracle Platinum Partner, ofrecemos soluciones en la nube, móviles y digitales que mejoran la rentabilidad corporativa y brindan un análisis detallado del rendimiento comercial de manera fácil y eficiente.
Con décadas de experiencia y profundos conocimientos específicos de la industria, nuestros consultores expertos brindan implementaciones de Oracle y Salesforce, así como desarrollo personalizado de aplicaciones/ERP/SaaS para ayudar a nuestros clientes a lograr sus objetivos. Ofrecemos modelos comerciales flexibles (oferta, tiempo y material fijos) y tenemos múltiples ubicaciones de ejecución (en el sitio, fuera del sitio, en el extranjero).
Soluciones ofrecidas:
1.
CX: crea experiencias de cliente
2.
ERP - Automatice las operaciones comerciales
3.
Industria - Soluciones de soporte para clientes
4.
Nube - Administrar la migración a la nube
5.
Móvil: desarrolle aplicaciones personalizadas
6.
SaaS - Diseño de software personalizado
Nuestra experiencia en Oracle CX
Ventas: transforme sus ventas y tome las decisiones correctas.
• Oracle Sales & Service Cloud: inteligencia procesable
• Siebel Sales - Transforme sus ventas
• Oracle CPQ Cloud: configuración inteligente, fijación de precios y cotización
• Oracle CRM on Demand: tome las decisiones correctas
• Oracle Subscription Management Cloud: maneje el ciclo de vida de facturación de suscripciones de clientes de principio a fin
Servicio: Conéctese con los clientes y comprométase plenamente
• Oracle Sales & Service Cloud: inteligencia procesable
• Nube de servicios de Oracle - Encender CX
• Servicio Siebel - Conexión | Participar | Autorizar
• Oracle CRM on Demand - Co-crear y co-innovar
• Oracle Field Service Cloud: brinde mejores experiencias de servicio
Conocimiento
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• Oracle Knowledge Management (OKM): aproveche sus activos intelectuales y comerciales
• Oracle Knowledge Advanced (KA): mejore la gestión del conocimiento empresarial con IA y búsqueda cognitiva
Marketing: potencie el negocio y cree oportunidades
• Siebel Marketing - Empoderar a los negocios
• Oracle Marketing Cloud - Orqueste Real CX
Empodera a las empresas B2B y B2C
• Haga que los datos consistentes y precisos sean su diferenciador.
• Cree experiencias específicas para el comprador.
• Innove y evolucione su plataforma de comercio electrónico, rápida y fácilmente.
• Integre perfectamente con los sistemas CPQ y CRM.
Nuestra experiencia en la industria
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Aerolínea: optimice los Highflyers y cree canales definidos con precisión
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Alta tecnología: impulse sus operaciones de diseño, cadena de suministro y canal
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Automóvil: cambie el ADN de su vehículo brindando experiencias de cliente modernas
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Ingeniería y Construcción - Ejecución Estratégica, Excelencia Operacional, Eficiencia Financiera
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Bienes de consumo: habilita la mejor experiencia de compra
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Servicios financieros: servicios financieros integrales altamente diferenciados
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Viajes y hotelería: impulse las elecciones de los consumidores con soluciones omnicanal en cada punto de contacto
Nuestra experiencia en la nube
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Migración a la nube: el mejor enfoque de migración para su empresa, desde cualquier entorno
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DevOps: acorte los lanzamientos, aumente la eficiencia y manténgase por delante de la competencia
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Arquitectura: reconsidere la arquitectura tecnológica necesaria para las cargas de trabajo de próxima generación
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Desarrollo de software para clientes: potencie su software para que sea altamente funcional y futurista con una experiencia inigualable
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Infraestructura en la nube: desbloquee nuevas oportunidades de ingresos y vea los resultados comerciales más rápido. La experiencia incluye Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure, Google Cloud Platform (GCP), Oracle Cloud Infrastructure (OCI).
¿Quieres saber más sobre nuestros servicios? Escriba a info@softclouds.com y obtenga una respuesta inmediata de nuestros expertos. Para obtener más información, visite www.softclouds.com