Mi Movistar Venezuela

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Apto para todo público
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Acerca de esta app

Descarga la App Mi Movistar y gestiona todos tus productos y servicios. Vas a ver lo fácil que es consultar saldo, pagar facturas, hacer recargas, comprar paqueticos y consultar el cupo de datos. Además, también puedes ingresar a la sección Club Movistar, donde podrás obtener toda la información sobre el nuevo Club y si ya eres parte, consulta tus beneficios y disfrútalos.

¿Quieres agilizar tu día a día? ¿Consultar saldo sin demoras y hacer recargas fácilmente?
Puedes hacerlo: recargar saldo y ver el cupo de datos de una forma integrada con Mi Movistar.

✭ Recarga de saldo: Si eres cliente prepago puedes recargar tus líneas y la de terceros con la opción de Pago móvil C2P, tarjeta de débito Mercantil y tarjeta de crédito.

✭ Compra paqueticos a todas las líneas asociadas a tu número de cédula de identidad: ¡Es muy fácil! elige la opción que más te convenga de datos, minutos y SMS.

✭ Paga tu factura: En la sección "Pago de factura" podrás consultar tu deuda pendiente y realizar el pago con tu tarjeta de crédito (Visa, Master, Todoticket integral, Valeven global), próximamente incluiremos pago móvil.

✭ Cupos de datos y paquetes de Internet: Sigue navegando con MB adicionales en "Extradatos".
Contamos con paquetes de internet ajustados a tus necesidades.

✭Movistar Ayuda: Contáctanos vía chat, twitter o Facebook y gustosamente atenderemos tu solicitud.

✭ Transferencia de Saldo: Transfiere saldo en donde quiera que estés.

✭ Consultar paquetes de Internet y cupos de datos: Consulta en tiempo real el saldo y cupos de tu línea Movistar.

Adicionalmente,
- Comparte todo por SMS, Email, Twitter y Facebook.
- Accede a todas las funciones y busca cualquier información desde el menú principal.

Para más información, visítanos en
http://www.movistar.com.ve/Particulares/home-App.html

Mi Movistar Venezuela - Gestión de cuenta, consulta de saldo, recargas, compra de paquetes de internet y mucho más para hacer tu vida más fácil.
Actualización
1 jul 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
Esta app podría compartir estos tipos de datos con terceros
Audio
No se recopilan datos
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran la recopilación
Los datos están encriptados en tránsito
No se pueden borrar los datos

Calificaciones y opiniones

4.7
155 k opiniones
bplotnikov
4 de abril de 2024
Es terrible para ser la aplicación principal de un servicio de Telefonía Celular: - Falla constantemente y múltiples veces para verificar el mensaje recibido de inicio de sesión. Se recibe el sms con el código pero la app no lo valida. - cuando por fin logro ingresar muestra información incompleta sobre la cuenta (no aparece el saldo, o los megas, o los min disponibles o ninguno de los anteriores a la vez). - All recargar saldo/datos tampoco actualiza la info de inmediato. Y más...
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Felix Barrios
21 de mayo de 2024
La app es muy buena, puedes resolver un montón de cosas. Lo que me parece un desastre es que se te cierre la sesión y deba llegarte un malvado SMS para volver a ingresar, y uno vive en una zona sin cobertura. Usen la verificación por huella digital que están usando los bancos!!! Es más cómoda !!! Desde el 2022 me indicaron que estaban trabajando en eso, no puede ser que en 2 años no se les haya ocurrido un mejor sistema de validación para ingresar a la app
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Movistar Venezuela
3 de julio de 2022
Hola Felix, estamos trabajando en otros métodos de ingreso, todo deben ser validados para que cuenten con las medidas de seguridad establecidas pera registros informáticos, seguimos atentos, saludos.
Jean Quintana (El-JF)
20 de junio de 2024
Cada vez que uno va ingresar arroja un error mas de 17 veces y eso come más el saldo que lo que uno consulta... No veo en qué es que la actualizan a cada rato si cada vez está peor.. no debería de ser Haci cada vez que se realice una actualización debería de ser mejor la aplicación.. no es mala pero le falta y debería corregir ese error tan importante que come bastante saldo.. aaaa y estoy escribiendo con bases tengo asta captura de pantalla por si acaso...
Esta opinión les resultó útil a 13 personas
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Movistar Venezuela
20 de junio de 2024
Hola Jean gracias por comunicarte con nosotros, por favor borra caché y datos de tu móvil en Ajustes/Aplicaciones/Mi Movistar/Almacenamiento, cierra las apps en segundo plano e intenta autenticarte, si continua la incidencia escribe detallándola a appmovistartm.ve@telefonica.com enviando capturas de pantalla. Esperamos todo fluya mejor, saludos

Novedades

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