ADT Alert

ADT Alarmas España

Acerca de esta app

La aplicación ADT Alert de ADT, parte de Johnson Controls, para controlar la seguridad de tu casa o negocio. Permite activar o desactivar la alarma desde cualquier parte, solicitar clips on demand o ver el estado de la instalación entre otras muchas cosas.

Calificaciones y opiniones

Cuando abres la app tienes que esperarte mínimo 1 minuto para que la app se conecte con la alarma. Una vez conectada solo sirve para ver si la alarma esta activada o desactivada y ver los movimientos en un listado (que hora se ha activado, quien lo ha hecho, etc). Para ver un vídeo de los sensores, en el mejor de los casos lo conseguirás a la 5ª o 6ª vez de solicitarlo, y digo en el mejor de los casos porque lo normal es que se quede dando vueltas 5 min para después salirte ERROR. Si le das a Incidencias directamente la app da error y se cierra. App sin actualizar desde 2016. Con esto se ve el interés de la empresa por mejorar la app.

después de 2 años por fin actualizaron la app... espero que no tarden otros 2 años más para volver a actualizar. Ahora funciona un poquito mejor, pero los tiempos de reacción pueden mojorar. Se atasca y se queda colgado al pedir fotos a varios sensores... algo que no debería de pasar teniendo en cuenta que la centralita está conectada a la fibra y el móvil tiene 4G... Eso si... Aunque la app puede mejorar bastante, el servicio y la atención al cliente son muy buenos!!!

Con la última actualización la aplicación se ha hecho menos intuitiva y más confusa. Parece que lo más importante era hacerla estéticamente mejor, que sí lo es, pero no se debería de haber sacrificado la claridad y la facilidad de uso. Ahora se han "escondido" las funciones básicas: activar y desactivar la alarma y resulta un poco confuso encontrarlas. Creo que las funciones clave han de estar a la vista.

Novedades

- New UI
- Bio-metric authentication
- Bug fixing