jose iglesias
- Marcar como inapropiada
- Mostrar historial de opiniones
Necesita mejorar. Pero m alegra q taxitronic este pensando en el futuro puede ser una solución válida para el sector. Aunque esté de momento a años luz del freenow de los ******ones No funciona en Madrid No ubica automáticamente No es intuitiva Pide muchos datos que Google pagando por ello claro te los preinstalada. En free noow de los ***** incluso borrando la app y volviendo a instalar t pone todo de nuevo t reconoce el número de móvil y t pone todo hasta tarjeta y tus viajes anteriores.
Esta opinión les resultó útil a 53 personas
Un usuario de Google
Lamentable servicio. Pido un taxi a las 10 30 de la mañana que ni siquiera llega, y al llamar al número que ofrece el soporte de la aplicación me dicen que ellos no trabajan con esta aplicación, que no es su problema. Resultado, me han cobrado un taxi que nunca llegó y el número de soporte dice no ser el número de soporte de la aplicación. Lamentable, tomaré medidas legales como no solucionen esto lo antes posible. Nunca más. No pidan nada por esta aplicación.
Esta opinión les resultó útil a 119 personas
CO.TA.BO. Soc. Coop.
16 de diciembre de 2019
Ruth,
Lamentamos tu mala experiencia con TaxiClick Easy.
Comentarte que de todos modos si no se te llegó a asignar un taxi, lo que se te ha hecho es una retención que se te devolverá automáticamente en unos días. Sentimos la mala atención recibida por vía telefónica, también vamos a tomar medidas en ese aspecto.
Gracias,
TaxiClick Easy
Un usuario de Google
Aunque solicitar un Taxi es muy fácil desde la App hay cosas que no te dicen, como por ejemplo que si cancelas un taxi, además de los 5 euros de cancelación te van a cobrar el viaje igual, en mi caso 10 euros por un viaje que no hice. No recomiendo a nadie que se descargue la app a no ser que le guste ser robado.
Esta opinión les resultó útil a 88 personas
CO.TA.BO. Soc. Coop.
24 de marzo de 2020
Buenos días David, efectivamente si cancelas tu viaje transcurrido el primer minuto des de la asignación del vehículo se te cobra un importe de 5 euros. El cargo que ves en tu cuenta del importe del viaje es una retención que se desbloquearà automàticamente.
Gracias,
TaxiClick Easy Barcelona