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etiqueta de entrega
Siempre te hemos garantizado profesionalidad y cortesía en el servicio y máxima puntualidad en las entregas.
Sin embargo, para ayudarnos a nunca fallar en nuestro compromiso, le pedimos una pequeña colaboración: simplemente respete las... ETIQUETA ENTREGA A DOMICILIO
Cuando ordenas…
... el tiempo de entrega que te daremos tiene en cuenta el tiempo necesario para preparar y entregar tu pizza, también en base a los compromisos ya adquiridos con otros clientes. Haremos todo lo posible para entregar lo antes posible pero, por favor, al realizar el pedido, no insista en un "inmediatamente" que no podremos respetar más adelante.
... recuerda dejarnos un número de teléfono y comunicarnos la dirección completa del piso, escalera, interior u otros datos necesarios para encontrarte fácilmente.
... ¡asegúrate de que el timbre funcione, o háznoslo saber primero!
... si tienes pensado pagar con un billete de 50,00 Euros o más, avísanos: los repartidores no siempre tienen cambio para estas denominaciones, pero sabiendo de antemano llegarán equipados.
... uno de nuestros operadores antes de cerrar el pedido para una mayor confirmación volverá a leer con usted las pizzas elegidas y el lugar de entrega, sin su confirmación final, el pedido no será procesado.
Mientras esperas…
... hacemos de la puntualidad uno de nuestros puntos fuertes. Pero los imprevistos siempre acechan en la calle, al igual que podemos (por el contrario) encontrarnos con menos tráfico del esperado. Por esta razón, le pedimos que considere una tolerancia de 15 minutos antes y después de la hora de entrega programada.
... por respeto a los que les van a traer pizza y luego tienen que continuar sus rondas con otras entregas, les pedimos que se preparen primero y que tengan a la mano el dinero para el pago.
... si nota un retraso excesivo en la entrega, más de 15 minutos, ¡llámenos inmediatamente!
Cuando lleguemos para la entrega...
... no le pidas al botones que te espere (aunque todavía no hayan llegado los invitados, si estás terminando de cepillar al perro, si no has preparado la cartera y ahora no la encuentras, etc.) .
No es por falta de cortesía: después de la suya, hay otras entregas a las que tenemos que responder y a las que debemos la misma puntualidad que tuvimos con usted.
... por la misma razón, les pedimos que paguen todas las pizzas ordenadas juntas, sin solicitar facturas separadas, incluso si son un grupo de amigos.
Para el pago, recuerda que…
... las pizzas deben pagarse contra entrega, sin cuentas separadas.
¡Gracias a la colaboración de todos, podremos mantener los tiempos programados y garantizarte una pizza siempre caliente ya tiempo en tu casa!
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