ING España. Banca Móvil

ING BANK N.V. SUCURSAL EN ESPAÑA

Acerca de esta app

La app pensada para que no pienses en ella.

Seguro que cada día tienes muchas cosas que hacer (y que disfrutar). Y consultar la app de tu banco no debería ser una de ellas, o por lo menos, que hacerlo te lleve el tiempo justo.

¿Quieres saber todo lo que encontrarás en tu app?

TAN CÓMODO COMO HACER UN CLIC

- Huella/Face ID. Abre tu app con un solo gesto.
- Accesos directos. Llega fácilmente a donde quieras ir manteniendo pulsado el icono de la app.
- Página de inicio. Encontrarás todo más a mano.
- Validación móvil. Confirma tus operaciones de manera segura.

HERRAMIENTAS QUE TE AYUDAN EN TU DÍA A DÍA

- Money Up!, con herramientas como el Agregador para que consultes tus cuentas de otros bancos, o los servicios de Redondeo y Mis Huchas para que ahorres casi sin darte cuenta.
- Categorización, informes de gastos y Presupuestos, para controlar y no gastar más de la cuenta.
- Bizum y transferencias, Apple Pay y Google Pay para que muevas tu dinero y pagues fácilmente cuando lo necesites.
- Buscador de cajeros. Encuentra el más cercano para sacar dinero a débito.
- 2 días de descubierto gratis por si te llega un recibo inesperado*.
- Retira dinero gratis en miles de comercios al comprar.

TU BANCO EN TU BOLSILLO

- Paga cómodamente los impuestos o los recibos desde tu móvil.
- Amortiza tu hipoteca en un clic.
- Solicita moneda extranjera y te la mandamos a casa.
- ¿Algo más?... ¡claro que sí! Aplazar tus compras, consulta los datos de tu tarjeta, simular un producto… ¡y contratarlo si quieres!

A TU MANERA ES LA MEJOR MANERA

- Notificaciones. Tú decides lo que quieres saber y cuándo lo quieres saber.
- De ON a OFF en un clic. Activa a desactiva tus tarjetas.
- Personaliza tus cuentas. Nombra tus cuentas y tarjetas para identificarlas de un vistazo.
- Etiqueta tus movimientos. Con una foto o un comentario es más sencillo encontrarlo.

Esto y mucho más es lo que vas a encontrar en la app. Porque en ING sabemos que cuanto más sencillas hacemos las cosas, más libertad tendrás de hacer lo que tú quieras.

* Consulta toda la información en ing.es

Calificaciones y opiniones

Si puede elegir, NO se instale esta aplicación. Una vez que lo haga, ing NO le va a dar opción de conectarse a su cuenta utilizando el pc. Además, una de cada tres veces se cae y no puede conectarse porque, segun la app, la conexión a Internet no funciona. A pesar de que todas las demás apps que requieren Internet sí funcionen. Después de instalar y desinstalar varias veces, sigue sin permitirme conectarme a través del PC. Sé de otros clientes de ing que sí pueden elegir conectarse con el pc.

La actualización empeora la visualización de productos que uno quiere ver, ya que obliga a tener por narices un producto de cada tipo visible. La barra deslizante de izquierda a derecha también dificulta la visualización (sólo deja ver dos productos), mientras que antes se desplegaba hacia abajo y se podía ver todo de un vistazo. Para mí era perfecto como estaba antes, estaría bien que el cliente decida qué diseño quiere y no imponérselo. Aparte, no funciona la opción del menú "sugerencias".

Desde que hicieron los cambios en la app, va más lenta, presenta muchas caídas con el mensaje "ups ha habido un error, vuelva a intentarlo en un minutos" durante prácticamente todo el día. Las nuevas tarjetas te obligan a mirar el número sí o sí en la app, y teniendo en cuenta que la mitad del tiempo no funciona, he tenido que posponer varias compras y bizum. Un verdadero desastre. Antes funcionaba mejor

Novedades

Novedades

Para nosotros la experiencia de usuario con la app es una prioridad y cuando conseguimos una mejora nos venimos arriba y sacamos una nueva actualización.