La aplicación del portal para clientes my DMG MORI ofrece un contacto rápido y directo con los expertos del servicio DMG MORI y una descripción general del estado de las actividades en curso. Con este contacto directo en línea con los expertos en servicio de DMG MORI, puede evitar esperar bucles en el teléfono y ahorrar aún más tiempo con una solicitud de servicio precargada. Su solicitud será procesada de inmediato por el experto en servicio especializado con prioridad. En el resumen del pedido, puede ver el estado de procesamiento de su solicitud en cualquier momento. Del mismo modo, también puede realizar un seguimiento de su pedido de piezas de repuesto durante todo el día hasta el minuto y ahorrarse cualquier consulta.