Mahindra & Mahindra ha lanzado la primera aplicación móvil multilingüe de su tipo para ofrecer servicios a sus clientes internacionales en todo el mundo. No importa dónde se encuentre, la comodidad ahora está al alcance de su mano. Mahindra Track the Customer Connect Mobile App es un sistema integrado y habilitado para GPS que permite a sus clientes con todas las formas de soporte de servicio, red de distribuidores, cita de servicio, consulta de piezas, historial de servicio, detalles de garantía, mecanismo de retroalimentación de una manera personalizada y conveniente, todo con solo unos pocos clics.
Las características clave de la aplicación "Mahindra Track" son las siguientes:
Plurilingüe:
La aplicación admite habilidades multilingües y está disponible en 6 idiomas, para empezar, es decir, inglés, nepalí, bengalí, cingalés, español y francés.
Reserva de cita de servicio:
Reserve la cita de servicio de su automóvil en cualquiera de los concesionarios Mahindra con el toque de sus dedos. En caso de avería, envíe la información del desglose, como la ubicación, los detalles al distribuidor más cercano o seleccionado para obtener ayuda y asistencia.
Localice un taller de distribuidor:
Busque su distribuidor más cercano en Google Maps desde su ubicación actual y también obtenga su dirección e información de contacto.
Mi historial de servicio del vehículo:
Realice un seguimiento del historial de servicio de su vehículo en función de sus visitas a los talleres del concesionario.
Mi panel personalizado:
Visualización de la imagen del vehículo con detalles del concesionario de ventas y servicio, último km de servicio y siguiente hito de km de servicio.
Consulta de piezas:
Envíe los detalles de los requisitos / consultas de la pieza a su distribuidor más cercano / seleccionado con una descripción y una imagen de la pieza.
Comentarios sobre ventas y servicio:
Comparta su experiencia de ventas y servicio para ayudarnos a brindarle un mejor servicio la próxima vez.
Mi manual del propietario digital:
Consulte el manual del propietario de su vehículo en formato digital en línea y sin conexión con una búsqueda por palabra clave.
Mi casillero Digi:
Guarde sus documentos personales y del automóvil como tarjeta PAN, licencia de conducir, libro RC, etc.
Notificaciones avanzadas:
Reciba todo tipo de notificaciones de Mahindra y su distribuidor en línea con los últimos esquemas, campañas, noticias, etc.
Información de contacto de emergencia / 24 horas:
Obtenga la información de contacto de los servicios de distribución de su país en caso de emergencia.