Mango Talker es un softphone y mensajero corporativo en una sola aplicación para clientes de PBX Virtual MANGO OFFICE.
Para comunicarse con los clientes: reciba llamadas, llame y envíe SMS desde un número de trabajo, habilite la grabación de conversaciones.
Para la comunicación corporativa: use la libreta de direcciones de los empleados, salas de chat, llamadas gratuitas, conferencias de audio y video.
¿Por qué Mango Talker?
Llamadas de trabajo
Reciba llamadas a un número de trabajo de forma gratuita (ya no tiene que pagar el reenvío a un teléfono móvil), llame, envíe faxes y SMS a los clientes desde su número de trabajo. Puede cambiar los números salientes, habilitar la grabación de la conversación, transferir la conversación a un colega. Llamadas entrantes - 0 rub. Llamadas dentro de la red, incluso para llamadas de larga distancia: 0 rublos. ¡Ahorre en comunicación!
Libreta de direcciones del cliente unificada
Sincronización en la nube con CRM, libretas de direcciones de Google, etc. Le permite comprender siempre qué cliente lo está llamando. Agregue nuevos contactos a su libreta de direcciones y sus colegas los verán de inmediato.
Libreta de direcciones de pares unificada
Todos los contactos de colegas ya están en la mensajería empresarial (se extraen de la cuenta personal de la OFICINA DE MANGO Virtual PBX). Encuentre a cualquier empleado, verifique su estado de accesibilidad y comuníquese con ellos al instante.
Chats y feeds
Use chats individuales y grupales con colegas, cree canales, comparta archivos.
Grabar conversaciones
¿El cliente dicta información importante, pero no tiene dónde arreglarla? No confíes en la memoria. Simplemente presione el botón de grabación y escuche los detalles de la conversación en cualquier momento en la aplicación Mango Talker.
Saldo en la aplicación
Rastree el estado de su cuenta personal directamente en Mango Talker.
Sincronización en la nube
El historial de mensajes y llamadas está disponible en cualquier dispositivo. Cuando se conecta a su cuenta desde otro dispositivo, toda su correspondencia e historial de llamadas estarán disponibles en el nuevo dispositivo.
Llamadas por Internet o GSM
Si Internet es malo y necesita llamar al cliente, seleccione "Solicitar una devolución de llamada". La llamada pasará por comunicación celular y el cliente verá su número de trabajo.
Conferencia de audio y video
Comuníquese con varios colegas al mismo tiempo sobre comunicaciones de audio y video de alta calidad. Agregue miembros externos por número de teléfono o enlace web.
Trabajamos constantemente para que Mango Talker sea mejor y más conveniente, y la opinión de nuestros usuarios es importante para nosotros. Si tiene preguntas o sugerencias sobre la aplicación, o si encuentra un problema, escríbanos a techsupport@mangotele.com.