Julián Campo
Ofrecen puntos que dan de regalo para redimir como amigo secreto por un americano. Y al tratar de hacerlo po la app es misión imposible, ni con la ayuda de las operarias se pudo. Decidí pagarlo finalmente. Procederé a eliminar esta app.
Juan Valdez Café
28 de octubre de 2024
¡Hola! Soy Camilo del equipo de Amigos Juan Valdez ☕. ¿Es posible que me contactes al correo camilo.lopez@juanvaldezcafe.com? Quisiera revisar a fondo el problema que tienes con nuestra App. Escríbeme por favor y hablamos, porque todo es #MejorEntreAmigos. ¡Saludos!
kevin villamil
Pésima vive en actualizaciones que no se ven porque la app muy mala en rendimiento. La opción de recoger en tienda poco vez sirve sequedad sincronizando con la ubicación en vez de dar la opción de uno elegir el punto y ya! Y cuando funciona es casi una espera de media hora o más para reclamar el producto. Y las fotos nada acordes con lo que entregan en punto físico.
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Jennifer Johanna Urbina Pineda
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Actualización 14 jun 2024: Dañaron la aplicación, no funcionan las recargas, se pierde la plata y el tiempo, ya no encuentro promociones exclusivas, tienen que resolver varios problemas con la plataforma, por ejemplo, dos veces me ha pasado que pido nevados grandes y en la tienda me entregan medianos, así mismo, salen mensajes de error al momento de pagar que no permiten completar la compra. Además piden actualizarla todo el tiempo, que pereza como dañan lo que servía bien.
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