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Zu Corvera
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mi aplicación no me muestra actualizaciones de mis puntos anuales, y no me permite buscar disponibilidad de fechas por 7 noches ni por 3 noches, no me ha actualizado el pago de mantenimiento, y en call center me dicen que las fechas que me aparecen disponibles en la app ya no estan. seria muy buena herramienta si funcionara de forma correcta.
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Pueblo Bonito
7 de febrero de 2021
Hola Zu Corvera, gracias por descargar nuestra app. Este error ha sido corregido. Si este error persiste, por favor póngase en contacto con nuestros equipo de soporte técnico al appsupport@pueblobonito.com, ellos estarán encantados de ayudarle. Saludos.
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Rayo Aguilar
Lamento profundamente haber adquirido la membresía. A un año ya, he recibido pésima atención, saltando de área en área para resolver los múltiples problemas que se han suscitado, no he recibido mi contraseña, no sé han registrado al resto de las socias pese a haber cumplido ya con todos los requisitos, la app cero que ver con los beneficios ofrecidos al momento de la venta. Nuevos clientes, absténgase, víctimas como yo, seria mejor idea abandonar el barco antes de perder más dinero.
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Pueblo Bonito
10 de enero de 2022
Hola Rayo Aguilar, gracias por tomarte el tiempo en escribirnos. Por favor póngase en contacto con appsupport@pueblobonito.com, ellos estarán encantados en asistirle con su registro en la aplicación. Saludos,
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjV7GJdNRy0ujdYUaYplNjT6i0XxhFLl_8KTqudlAOKL-pd1dts=s32)
Betty Moreno
Cómo quieren que uno suba documentos para hacer pre-check in para evitarles trabajo a las recepcionistas cuando está tan obsoleto su sistema, un pasaporte americano se hace también en forma de tarjeta y en México es legal viajar de esa manera. Aparte es menor de edad en México a esa edad no hay ninguna identificación oficial aún estoy nefasta con su asqueroso y obsoleto sistema
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Pueblo Bonito
1 de agosto de 2023
Hola Betty Moreno. Gracias por escribirnos. El pre check in ayuda agilizar su registrito a su llegada. Si tiene algún inconveniente en completarlo, puede ponerse en contacto con el soporte técnico a appsupport@pueblobonito.com. Estarán encanados en ayudarle con su proceso. Saludos.