Korea Electric Power Corporation (KEPCO) está abriendo una aplicación con el nombre "KEPCO ON" para que pueda utilizar fácil y cómodamente los servicios de KEPCO en un entorno móvil.
Los servicios prestados incluyen la consulta y solicitud de información relacionada con el uso de la electricidad, como consulta y pago de facturas de electricidad, cálculo de facturas de electricidad, cambio de facturas, solicitud de descuentos sociales, consulta al cliente y notificación de averías eléctricas y equipos peligrosos. Realizado a través de chatbot o consulta 1:1. Es posible.
Si tiene algún inconveniente o sugerencia de mejora con respecto al uso de la aplicación, visite el sitio web de "Contacto del desarrollador" (Tablero de anuncios de consultas del sistema KEPCO ON) y deje sus datos y lo recompensaremos con un mejor servicio.
(Para consultas relacionadas con negocios, vaya al menú "Atención al cliente")
※ Información de permiso de acceso
[Derechos de acceso opcionales]
- Ubicación: consulta personalizada de atención al cliente, búsqueda de ubicaciones de oficinas comerciales en todo el país, búsqueda de ubicaciones de áreas de alto el fuego/cortes de energía
- Teléfono: conéctese al centro de atención al cliente (☎123)
- Archivos y medios: consulta de atención al cliente 1:1, adjunto de archivos relacionados con la solicitud de queja civil
*Puedes utilizar la aplicación incluso si no estás de acuerdo con los permisos de acceso opcionales.
*Si no acepta los derechos de acceso opcionales, el uso normal de algunas funciones del servicio puede resultar difícil.