Ricardo
- Marcar como inapropiada
- Mostrar historial de opiniones
Muy triste. Tengo cuenta en un banco online desde hace años. Ahora es obligatorio identificarse por videollamada y usan esta cosa de IDnow. Una hora llevo intentado verificar mi identidad tanto desde PC como desde teléfono móvil. Desde el teléfono, una hora después me atendió una operadora, pero prácticamente no se oía y muy entrecortado. Así que tuve que "colgar". Es muy triste y lamentable.
Esta opinión les resultó útil a 3 personas
Cesar Augusto Durango Castrillejo
Me ha parecido correcta y muy buena operativa, en comparación con otras formas de autenticidad, es decir, muy cómoda y fácil de ejecución, en tiempo y forma. La atención recibida por parte de la operadora ha sido correcto en todo momento.
Esta opinión le resultó útil a 1 persona
GamerPlus 2015
Muy profesionales, muy educados, accesibles dentro de las medidas necesarias, rapidos en su trabajo, pero demasiado seria el agente que me atendio!