La aplicación vivida bkk es una oferta exclusiva para todos los clientes de vivida bkk. Utilice las numerosas funciones prácticas de nuestra aplicación para facilitar el contacto.
REGISTRO
Es necesario registrarse antes del primer uso. El proceso dura unos 10 minutos.
1. Instale la aplicación vivida bkk
2. Regístrate con información personal
3. Reciba una carta de activación con una contraseña de un solo uso por correo y complete el registro.
Su ventaja: sus datos confidenciales están protegidos mediante nuestro proceso de registro seguro.
FUNCIONES
- Ver y cambiar datos personales (dirección, contacto y datos bancarios), incluidos los de los familiares coasegurados.
- Subida de foto de la baja (certificado AU)
- Enviar mensaje a tu vivida bkk
- Presentación de documentos relacionados, entre otros, con la prestación por enfermedad infantil, la limpieza dental profesional, las ayudas y la exención de pagos adicionales.
- Solicitar y enviar documentos sobre nuestro programa de bonificación.
- Solicitar la tarjeta sanitaria electrónica (eGK)
- Gestionar el consentimiento para fines publicitarios, servicios y uso de datos a través de centros de consentimiento.
- Liberar procesos particularmente sensibles dentro de la oficina en línea mediante autenticación de 2 factores
- Descripción general de nuestras direcciones y ubicaciones.
- Modo oscuro (Modo oscuro/Vista nocturna)
COMENTARIOS Y CALIFICACIÓN
¿Tiene alguna sugerencia o idea sobre las funciones que se le escapan al usarlo? Entonces envíenos sus comentarios por correo electrónico a kundencenter@vividabkk.de.
También puede utilizar las opciones de calificación en esta plataforma.
REQUERIMIENTOS TÉCNICOS
- Membresía existente en vivida bkk
PROTECCIÓN DE DATOS
Sus datos confidenciales están protegidos mediante un inicio de sesión seguro. La identificación necesaria al registrarse por primera vez se garantiza mediante el envío de una carta de activación con una contraseña de un solo uso. Esto proporciona autenticación de 2 factores (verificación 2FA).
Después del proceso de registro único, puede iniciar sesión en la aplicación utilizando el PIN o los datos biométricos (Face ID o huella digital) que proporcionó durante el registro.
ACCESIBILIDAD
Puede consultar la declaración de accesibilidad de la aplicación en www.vividabkk.de/sperrfreiheit-vividabkk-app.