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2 ago 2024

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Calificaciones y opiniones

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7.5 K opiniones
Belen Tomas
24 de septiembre de 2024
No puedo ver los gigas que me quedan en la app desde la última actualización, que fué hace bastantes meses. No puedo llevar el control de mi gasto y llamé por teléfono y me tuvieron en espera tanto tiempo que acabé colgando. Al final me cambiaré de compañia porque esto no es serio.
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EMF
15 de agosto de 2024
Me llamaron para hacer renovación del contrato, ofertandome 1 año de Amazon Prime, el día 12 de julio. Con un año de permanencia. Hoy día 15 de agosto sigo sin el bono de Amazon Prime, pero desde el 12 de julio si tengo permanencia. Lo he reclamado vía email y telefónica y no me dan solución. Les dije que quería hacer portabilidad y me cobran 41,32euros. Son unos estafadores. Atención al cliente nefasta. Estoy muy descontenta.
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Manuel Jimenez
29 de agosto de 2024
Fíjate que Finetwork tiene quejas de clientes que dicen que han tenido problemas con el servicio y la atención al cliente. Algunas de estas quejas incluyen: * No te dejan muy claro las condiciones del servicio. * Es difícil cancelar el servicio y/o te cobran de más. * No te responden o te atienden mal. Si estás pensando en contratar los servicios de Finetwork, te recomiendo que lo pienses bien.
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