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Sarah Rodríguez
Las canciones muy lindas para comenzar. Con la aplicación sin problemas, funciona bien, un reproductor sencillo para las canciones de ellos exclusivamente. Al momento de estar haciendo mi compra en el sitio web me enviaron mi clave de acceso para entrar con el correo, y no he tenido tema al instalarla y accesar en una tableta adicional. Si me contestaron por whats unas dudas que tenia de mi compra.
LA TOTUGA SAS
03 de diciembre de 2024
Muchas gracias por cantar con nosotros! 💚 Te invitamos a que nos añadas a tu agenda de contactos Whastapp +57 324 3272930 y seguirnos en nuestras redes sociales @latotugaoficial para que puedas ver nuestras promos y contenidos especiales para ti💚🤩
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Paula del Pilar Romero Matamoros
Compré unas canciones, vitalicias y ahora resulta que no entra la aplicación, recuerdo mucho que cuando las compré hice la observación de el porqué no las podía descargar y tener guardadas, porque si se dañaba la aplicación o algo así y me dijeron que eso no iba a pasar y que las podía usar sin internet, por favor me regalan un correo, porque yo pagué por esas canciones y lo justo es que si hacen otra aplicación, migren la información. Gracias
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LA TOTUGA SAS
29 de julio de 2024
Hola💚,lamentamos que hayas tenido mala experiencia con nuestro nuevo servicio, estamos tratando de brindar una atención de excelencia para ti. Envíanos por favor un mensaje a Totuga Music WhatsApp escribiéndonos tu solicitud . --> https://wa.me/573243272930 y te ayudaremos a solucionar tu inconveniente 😁💫
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Kathe Pantoja
Muy bonita la Música pero no hay manera de recuperar la contraseña, me tocó abrir otra cuenta con lo cual se me borraron todos los álbumes que había comprado anteriormente, nadie te ayuda, no hay una opción en la App para contactar, atención al cliente, nada! Me da rabia que ya había pagado antes por otros y ya no los tengo
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LA TOTUGA SAS
31 de enero de 2023
!Hola! nos alegra mucho que cantes al lado de nosotros 💚, lamentamos que hayas tenido mala experiencia con nuestro nuevo servicio. Estamos tratando de brindar una atención de excelencia para ti, te invitamos a seguir esta conversación a través de nuestra línea de WhastApp +57 324 3272930 y asegurarte atención de calidad. Quedamos muy atentos 💚