Умный помощник ЖКХ

Smart City LLC

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Acerca de esta app

Hasta la fecha, el Asistente Inteligente para Vivienda y Servicios Públicos funciona en:
• Región de Tiumén,
• Okrug autónomo de Yamalo-Nenets.

Con la ayuda de Smart Assistant, los residentes de MKD pueden:
• averiguar si tienen derecho a un subsidio para pagar la vivienda y los servicios comunales, y calcular preliminarmente su monto (disponible solo en la región de Tyumen);
• en unos pocos clics, informar un problema a su empresa de gestión o HOA, conociendo sólo la dirección de la casa;
• evaluar el resultado de la solicitud y contribuir a la formación de una calificación abierta de las organizaciones gestoras de la región;
• obtener información útil sobre la casa;
• encontrar respuestas a las preguntas más frecuentes sobre vivienda y servicios comunales;
• ganar puntos y gastarlos en descuentos de nuestros socios.

"Cálculo de un subsidio para vivienda y servicios comunales"
Una calculadora de subsidio que te permite saber en pocos pasos si tienes derecho a un subsidio para vivienda y servicios comunales, así como precalcular su monto. Por el momento, la funcionalidad está disponible solo para los residentes de la región de Tyumen.

"Contacto UC"
Formación automática de un texto legalmente correcto de una apelación a la organización administradora para 3 tipos y 24 categorías de los problemas más comunes de los ciudadanos:
• En el apartamento;
• En la entrada;
• En la casa o territorio adyacente.
El recurso será enviado a la entidad gestora que gestione la vivienda seleccionada según los datos divulgados en el SIG de vivienda y servicios comunales. Las apelaciones enviadas a través de Smart Assistant for Housing and Public Utilities son necesarias para obtener una respuesta del Código Penal.

"Mi casa"
Obtener información resumida sobre su hogar en una ventana:
• ¿Quién administra mi casa? (datos de contacto del Código Penal: número de teléfono, correo electrónico, sitio web)
• ¿Quién proporciona mis servicios públicos? (nombres de las organizaciones proveedoras de recursos)
• ¿Cuándo se reformará mi casa? (lista de obras previstas por años)
• ¿Cómo se gastó el dinero en el mantenimiento de mi casa? (Informe de MC sobre la gestión de la casa para el último período disponible).

"Realizar una tarea"
El asistente inteligente de vivienda y servicios comunales acumula puntos de bonificación por las siguientes acciones activas:
• evaluar la implementación de su solicitud;
• evaluar el estado del MKD;
• para verificar que el MC está cumpliendo con la prescripción GZhI (si corresponde);
• traer un amigo;
• enlazar direcciones adicionales (hasta 5 direcciones).

"Gastar puntos"
Para las acciones activas en la sección "Completar la tarea", el usuario recibe puntos de bonificación que se pueden gastar para recibir descuentos de nuestros socios. La lista de socios y sus ofertas se encuentran en la sección "Gastar puntos".

"PREGUNTAS MÁS FRECUENTES"
Respuestas a las preguntas más acuciantes de los ciudadanos en materia de vivienda y servicios comunales con enlaces a normativa.
Categorías de preguntas frecuentes:
• Pago de vivienda y servicios comunales;
• Calefacción;
• Suministro de agua;
• Fuente de alimentación;
• Gestión de RSU (retirada de basura);
• Reparaciones capitales;
• Gestión de MKD.

Novedades

Добавлена система реферальной регистрации.