Aha
- Marcar como inapropiada
- Mostrar historial de opiniones
Srs Movistar Smart Wifi, ¿Que pasa con la app?, 1-Hemos intentado entrar desde diferentes dispositivos pero la app NO termina nunca de inicializarce!!. 2-Nos Urge poder acceder para cambiar contraseñas y bloquear dispositivos desconocidos!!. 3-Aclaramos que el módem es nuevo!!. 4-También hemos llamado a Movistar y NO tienen solución!!. Por favor solucionen dicho problema!!. De lo contrario tendremos que darnos de baja de Movistar!!. Desde ya gracias y saludos!!
Movistar Chile
25 de agosto de 2022
¡Buen día! Por favor, indícanos más detalles de tu experiencia a través del Whatsapp 👉 +56958525123 y con gusto te ayudaremos. ¡Saludos!
Eduardo S Flores
- Marcar como inapropiada
- Mostrar historial de opiniones
En dos años aún no incorporan control parental. Muy básica. Podrían habilitar bloqueo de dispositivos por hora/días repetir todos los días, semanas, meses. Bloquear todos, excepto los dispositivos que se indiquen. Configurar dispositivo fuera del cortafuegos y de la seguridad. Limitar ancho de banda a dispositivos que se indiquen.
Esta opinión les resultó útil a 13 personas
Movistar Chile
03 de marzo de 2023
Hola Eduardo, agradecemos que compartas tu impresión. Trabajamos para incorporar nuevas funciones en tu App Smart WiFi, sin duda consideraremos tus sugerencias para que sean incorporadas en próximas versiones. ¡Saludos!
VERONICA FIGUEROA
- Marcar como inapropiada
- Mostrar historial de opiniones
Esta app, pudiendo ser mucho mejor, sé queda atrás... quitar Internet o regresarlo, es lo más lento que te puede ocurrir. Después solo estarán en el listado los dispositivos que están "conectados o en modo on" porque todo lo demás desaparece, si quieres bloquear algo que justo esta apagado... no se puede!! No es posible agregar horarios, o discriminar por tipo de equipos ej. Juegos 21hrs out. La app es muy manual y lenta. Todo lo contrario a la Fibra Movistar que vuela!!!!
Esta opinión les resultó útil a 19 personas
Movistar Chile
20 de septiembre de 2023
Buen día Verónica, agradecemos que nos compartas tu experiencia. Trabajaremos para mejorar el funcionamiento de tu App Smart WiFi. Estaremos en contacto.