La gestión de conflictos es el proceso de limitar los aspectos negativos del conflicto al tiempo que aumenta los aspectos positivos del conflicto. El objetivo de la gestión de conflictos es mejorar el aprendizaje y los resultados grupales, incluida la efectividad o el rendimiento en un entorno organizacional. El conflicto manejado adecuadamente puede mejorar los resultados del grupo
Actualización
24 sept 2019
Educación
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