Mi Yoigo - Área de cliente

4.2
64.1 k opiniones
1 M+
Descargas
Calificación del contenido
Apto para todo público
Imagen de la captura de pantalla
Imagen de la captura de pantalla
Imagen de la captura de pantalla

Acerca de esta app

Si eres cliente de Yoigo, esta es tu aplicación. Con ella podrás gestionar desde tu móvil todo lo que tenga que ver con tus líneas:

- Acceso sencillo y permanente, la app te recuerda para que no tengas que introducir tus datos constantemente.
- Tu consumo: llamadas, datos consumidos, mensajes enviados, si tienes un bono contratado, todo lo que te puede interesar sobre tu línea.
- Tus facturas: podrás ver tus facturas de los últimos meses y descargarlas en PDF.
- Configuración: podrás activar o desactivar los servicios de tu móvil: roaming, buzón de voz… etc, o contratar bonos si lo necesitas
- Si tienes varias líneas, podrás consultar todas fácilmente desde la aplicación
- Y ahora, si utilizas el widget, es mucho más fácil saber tu consumo en todo momento.

Para usarla solo necesitarás tu móvil y tu clave de Mi Yoigo. Si todavía no tienes tu clave o no la recuerdas, puedes conseguirla al entrar en la propia aplicación.
Actualización
1 jul 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
Esta app podría compartir estos tipos de datos con terceros
Ubicación, Información personal y 2 más
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Ubicación, Información personal y 2 más
Los datos están encriptados en tránsito
No se pueden borrar los datos

Calificaciones y opiniones

4.2
63.4 k opiniones
Alicia Martinez
18 de junio de 2024
¿Cuando van a poner la aplicación como estaba antes? , ahora no vemos nada y no sirve para nada y llevamos así desde principios de año !! ha desaparecido el apartado de la tarifa, no vemos los descuentos que tenemos ni los móviles de renuevo con la penalización, nada !! vuelvan a ponerlo como estaba ! He borrado cache, desinstalado y instalado de nuevo, cambio de contraseña y ha desaparecido todo !! Dejen de poner que escribamos a su correo, todo es mentira y esto es culpa vuestra
Esta opinión les resultó útil a 20 personas
¿Te resultó útil?
MASORANGE
24 de junio de 2024
¡Hola Alicia 😕! No nos gusta verte tan disgustada con el servicio. Si tienes alguna incidencia con la app, mándanos tus datos a apps@yoigo.com y le echamos un vistazo 🤗. Saludos.
Melanie G. R
16 de mayo de 2024
Han eliminado el apartado del detalle de la permanencia. Fatal porque uno verifica las cuotas que se pagan, el importe que se ha pagado y lo que falta por pagar de forma individual cuando se tiene varias líneas. Favor arreglar eso. Gracias
¿Te resultó útil?
MASORANGE
16 de mayo de 2024
Hola! 😌 Te pedimos disculpas. Si persiste lo que indicas ponte en contacto con nosotros al correo " apps@yoigo.com " y podremos ayudarte. Un saludo y gracias por tu valoración! 😊
Agus ortega
26 de abril de 2024
La app funciona, pero contiene rastreadores que recopilan información del usuario concretamente rastreadores de Google y de salesforce, como por ejemplo ubicación, dirección de correo electrónico, coordenadas GPS, código postal, modelo de dispositivo... 26/4/2024 ésto va de mal a peor, tras la última actualización , en el apartado de privacidad , al entrar en"gestionar permisos" te lleva a un enlace que dice: "no encontramos la página que estás buscando" y un dibujito de un enchufe... de risa
Esta opinión les resultó útil a 32 personas
¿Te resultó útil?
MASORANGE
05 de mayo de 2024
¡Hola Agus! Puedes gestionar la protección de datos desde tu área cliente 😉. Si tienes alguna incidencia, escríbenos a apps@yoigo.com y le echamos un vistazo 🤗. Saludos.