The Silent Line es un servicio social para la interpretación del lenguaje de señas y la transcripción del lenguaje hablado en texto en línea. Está diseñado para personas con discapacidades auditivas o múltiples y les permite comunicarse con personas oyentes sin barreras. Según sus preferencias de comunicación, el usuario tiene la posibilidad de elegir un servicio adecuado y ponerse en contacto con el intérprete de lenguaje de señas o el transcriptor de voz en consecuencia. Si prefiere la comunicación en lenguaje de señas, elige la interpretación en línea y se conecta al intérprete a través de una videollamada. Si prefiere la comunicación en checo, elige el servicio de transcripción y se conecta al transcriptor a través de una ventana de texto. El intérprete / transcriptor media simultáneamente por teléfono o comunicación personal con el audífono.
Además de interpretar o transcribir, también puede usar el servicio de edición de texto para editar el texto para que sea gramaticalmente correcto. También puede usar la traducción de texto al lenguaje de señas y viceversa.
Toda comunicación con intérpretes y transcriptores se realiza en línea y en tiempo real. El servicio de interpretación está abierto sin parar, servicio de transcripción de 7 a 17 pm. En caso de uso agudo del servicio, existe la posibilidad de contactar en modo de espera, es decir. inmediatamente