Arteliz
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La aplicación no funciona para nada, el panel de luces y colores ni siquiera cambia ningún foco, no los puede ni apagar Además de que si estás en el control de luces, no importa si intentas cambiar entre secciones, nada cambia se queda en la misma configuración No es más que un foco blanco y ya en éstos momentos
CozyLife Pro Team
21 de junio de 2024
Hola.
Perdón por traerte una mala experiencia.
Hemos registrado el problema y lo solucionaremos lo antes posible.
Julio Gutierrez
Llevaba 2 semanas con toda mi casa vinculada con focos inteligentes que lleva está app de fábrica, pero ahora de la nada desconfiguró toda la casa y desinstale la app para ver si podía volver a vincular desde 0 y ahora nisiquiera abre la aplicación. Trato de ingresar y no me deja entrar de ninguna forma. Perdida de tiempo tremenda en hacer algo que se supone debería ser sencillo.
Esta opinión les resultó útil a 2 personas
CozyLife Pro Team
16 de junio de 2024
Hola. Perdón por traerte una mala experiencia, hemos solucionado el problema, inténtalo de nuevo.
Alejandro Jimenez
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Simplemente se desvinculó de Alexa, al tratar de vincular nuevamente me regreso a una página web que ni siquiera carga correctamente y marca error, intenté hacer todo el proceso de nuevo, hasta desinstale la app, y para mí sorpresa, cuando intento acceder, me marca error, primero pensé que no estaba ingresando la contraseña correcta y cuando pedí el correo de verificación, mismo problema, increíble que tenga dos semanas con este producto y ya este fallando de esta manera, que porquería!
CozyLife Pro Team
16 de junio de 2024
Hola. Perdón por traerte una mala experiencia, hemos solucionado el problema, inténtalo de nuevo.