Juan Carlos De La Cruz
- Marcar como inapropiada
- Mostrar historial de opiniones
A la vez de mejorar y sea más amigable la app está más limitada y complicada por qué cambian de lugar las opciones, y peor aún si transferimos a las tarjetas virtuales malísimo, primero según soporte o atención a clientes que también es malísima la atención pésima sin dar solución alguna, la cual me notifica que me fue enviado a mi domicilio las tarjetas y recibida lo cual nunca sucedió ahora tengo que pagar por las tarjetas por todo te cobran rateros!!!
Ya Ganaste
20 de septiembre de 2024
Gracias por tu comentario Juan, lo tomaremos en cuenta para próximas actualizaciones de nuestra app. Gracias por tu aportación. Saludos.
JULIETA MARTINEZ
Llevo un tiempo usándola, nunca me había fallado, pero de un tiempo para aca y ni refleja los depósitos que se hacen, me urgía hacer una recarga, y ya han pasado horas que no cae, y la atención deja que desear solo me dieron largas para urgencias no sirve, voy a desinstalar un vez que caiga el dinero si es que llega a caer
Esta opinión le resultó útil a 1 persona
Ya Ganaste
20 de septiembre de 2024
Hola Julieta. Lamentamos la mala experiencia que tuviste. Si podemos ayudarte, escríbenos por Mensaje Directo de Facebook Messenger, Te dejamos el link directo: m.me/106314775107921 ¡Saludos!