Mathi g10
Es mi primera vez usando la app, realicé una transferencia desde las 5pm de mi tc para una tarjeta de débito y aún no me llega el crédito a mi cuenta, sin embargo el débito de la tc ya se encuentra reflejado en mi estado de cuenta, por favor den solución al problema, utilicé la app por emergencia. De verdad espero que puedan reintegrarme el dinero, uno confía en ustedes. Personas encargadas de SOPORTE validen los correos para darles seguimiento, sería de mucha ayuda.
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Sergio Samuel Camey Alonzo
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Es de mucha ayuda para transacciones entre tarjetas, sin embargo, realice una transferencia entre tarjetas y no llego el dinero, primera vez que me pasa y no dan mayor explicación, solo el soporte por correo y dicen que lo trasladan al área respectiva. En tanto no se si recuperare mi dinero. Edit: dos dias pasaron y me solucionaron el problema. Gracias, por eso cambio mi calificacion de 1/5 a 3/5 por los inconvenientes. Por lo demas. Excelente.
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Obed Bautista
COMISIONES: se promociona como un servicio sin comisiones pero a fecha Octubre/2024 Banrural ya aplica comisión del 6% sobre el monto, esto quita su principal atractivo. La aplicación es simple y efectiva pero ya no es rentable, ahora pierden ante las transferencias ACH gratuitas. La falta de actualizaciones deja mucho que desear.