Rocio Angulo Sánchez
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He intentado registrarme en la app millones de veces, viendo que era imposible escribí al correo que facilitan en las contestaciones de las reseñas y aún así no me lo han solucionado. Nefasta app !!! El problema es al introducir el código, automáticamente cuando lo escribo, recibo el mensaje "lo sentimos, algo ha fallado. Puede volver a intentarlo más tarde" pero claro ! Imposible, de ahí no avanzo, es desesperante.
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Endesa SA
20 de junio de 2024
Disculpa las molestias Rocio Angulo Sánchez. Para ayudarte a solucionar los problemas de acceso a la App, por favor contacta a través de soporteapp@endesaonline.com facilitando tus datos personales. ¡Te pedimos perdón y agradecemos una subida de estrellas si te hemos ayudado!
Pedro GONZALEZ DIAZ
No he visto aplicación más mala que esta, no funciona nada, se cuelga constantemente, se sale sola de la aplicación, no te deja gestionar nada . Cada vez que entras en alguna parte, tarda una barbaridad en acceder, si es que accede. Una auténtica basura. El que la ha diseñado podría dedicarse a la cría del champiñón o a sexar pollos, porque esto no es lo suyo.
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Endesa SA
20 de junio de 2024
¡Hola! Por favor, comprueba que tengas la última versión del dispositivo y de la app y prueba a desinstalar y volver a instalarla. Si el problema persiste, contáctenos a través de soporteapp@endesaonline.com para resolverlo lo antes posible. Disculpa y agradecemos una revisión de la opinión si te hemos ayudado!
Estefanía Sánchez
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RESEÑA ACUALIZADA!!! PRIMERA RESEÑA: No funciona la app y no puedo utilizarla. La he desinstalado y vuelto a instalar varias veces y no funciona me dice que hay un error y que lo intente de nuevo, así llevo varios meses. ACTUALIZO RESEÑA: A los minutos de mi valoración se han puesto en contacto conmigo y lo han solucionado ha sido todo muy rápido y sencillo, la verdad tienen un servicio muy eficiente
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Endesa SA
30 de mayo de 2024
Te damos las gracias por dejarnos una reseña, quedamos a tu disposición ante cualquier consulta o duda que puedas tener. ¡Muchas gracias y un saludo!