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Acerca de esta app

Mi Hera es la nueva aplicación para los clientes residenciales del Grupo Hera, de forma totalmente gratuita, a través del cual se pueden gestionar todos sus servicios en cualquier lugar, en cualquier momento.

Descárgalo ahora y accede con las credenciales que ya utilizan para los servicios en línea si usted es un usuario registrado, o crear una nueva cuenta.
Simple y fácil de usar, la aplicación se ve a través de una página de inicio desde donde se puede acceder a todas las funciones:

- Pague sus cuentas en línea directa y revisar el archivo
- Hacer auto-lectura
-'ll ser el progreso y los detalles de su consumo
- Ver mapa puntos Hera, sus suministros, y los puntos de recogida más cercano a usted
- Acceso a la Rifiutologo y Acquologo

También tiene la oportunidad de mantenerse en contacto con nosotros para recibir la asistencia necesaria sobre los contratos y pagos, aprender sobre nuevas ofertas comerciales, activa el servicio de recogida de residuos voluminosos, llevar mensajes ambientales y alertar a los servicios de emergencia en caso de rotura de la red de agua.
También organiza el contenido a su gusto y elegir de manera independiente qué dar más pruebas.

¡Prueba el nuevo My Hera!

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Escribir en supportoapp@gruppohera.it
Actualización
10 oct 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran el uso compartido
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Información personal, Archivos y documentos y 3 más
Los datos están encriptados en tránsito
Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

4.5
34.7 k opiniones
Juan Carlos Palacios Ortiz
24 de noviembre de 2020
Muy excelente práctica útil y eficaz fácil de usar muy muy muy muy muy contento 😃
Esta opinión le resultó útil a 1 persona
Omar Salas
23 de agosto de 2023
Buona
Hera S.p.A.
24 de agosto de 2023
Ciao Omar Salas grazie per averci assegnato 5 stelline. L' opinione dei nostri clienti è importante per poter migliorare sempre di più il servizio. Se dovessi avere bisogno di noi, non esitare a contattarci tramite l'area "Assistenza" dell’App My Hera. Buona giornata! Il Team My Hera
Lidya Santalucia
25 de junio de 2023
Excelente
Esta opinión le resultó útil a 1 persona
Hera S.p.A.
11 de julio de 2023
Ciao Lidya Santalucia grazie per averci assegnato 5 stelline. L' opinione dei nostri clienti è importante per poter migliorare sempre di più il servizio. Se dovessi avere bisogno di noi, non esitare a contattarci tramite l'area "Assistenza" dell’App My Hera. Buona giornata! Il Team My Hera

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Abbiamo ascoltato i vostri feedback per ottimizzare l'esperienza utente. Rispetto alla versione precedente sono state apportate alcune migliorie di sistema.

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