CFE Contigo

CFE SSB

Acerca de esta app

La APP CFEcontigo está diseñada para: facilitar el pago de tus servicios mediante tarjetas bancarias de crédito y débito; solicitar cargo recurrente para pagar tu servicio; pagar con puntos BBVA; consultar tu saldo y descargar tu último recibo; ubicar los 10 Centros de Atención a Clientes más cercanos; reportar fallas de suministro de energía en tu servicio; activar tu recibo electrónico (paperless); calcular tus consumos posteriores de forma simulada y recordatorios de pago.

Para obtener la dirección precisa de los Centros de Atención a Clientes más cercanos debes activar tu ubicación y para recibir los recordatorios de pago tendrás que activar los mensajes push de la aplicación.

Calificaciones y opiniones

Últimamente no puedo usar la app, en el momento que la abro aparece el ícono de la app justo en el centro de la pantalla con una línea a su alrededor como si estuviera cargando (quiero pensar), pero de ahí no pasa. Ya borré e instalé nuevamente creyendo que eso cambiaría algo, y no. Espero pueda resolverse, la app me facilita el pago en muchos sentidos.

Le urge una actualización a la app, falla seguido, y te saca de la sesión, además se debería poder poner una contraseña personal y usuario o correo, por que esos datos genéricos que arroja la verdad no ayudan en nada a la hora de...tener que volver a iniciar sesion, ahora con su actualización quedo aún peor, ya no se puede ingresar bien, y harta que se salga de la sesión ya he tenido que cambiar de contraseña más de una vez y ahora ni eso puedo hacer, falla total!...sigue fallando como siempre!

No acepta los pagos, llevo intentando 4 dias y aparece error de pago rechazado. Es un problema de la aplicación por las opiniones que leo, tienen el mismo problema. Seguramente no resolveran nada, solo pondrán que revise mis actualizaciones, pésimo servicio. Ah y si tengo todo actualizado. Actualizo. Esta porquería de aplicación sigue sin funcionar. Ya desinstale e instale y nada, mi celular esta actualizado. Será que respondan con una solución?

Novedades

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