Jose Musiotte
Estoy de acuerdo con Cristián, eliminaron la opción de las tarjetas, y no me parece bien, de esa modalidad uno ahorraba tiempo y facilidad, de estar hiendo a una banca a recargar cuando hay mucha gente y uno anda apurado. Deberían de volverla a poner .
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Claro República Dominicana
28 de octubre de 2024
Hola, Jose. Lamentamos los inconvenientes presentados. Debido a una actualización de nuestra App, esta opción no se encuentra disponible por el momento. ¡Estamos para servirte!
Josephine
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Es buena aplicación, el problema es que cada día tiene un nuevo problema. Ahora, cada vez que entro a la aplicación, siempre dice "disculpe, no podemos acceder al servicio en este momento" y así es siempre, hasta que desinstalo e instalo la app, es fastidioso. Otra cosa, cuál es el sentido de que la app solo se pueda usar con Internet? Por qué alguien compraría Internet teniéndolo?
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Claro República Dominicana
16 de septiembre de 2024
Hola, Josephine, Lamentamos los inconvenientes presentados. Para poder ayudarte, favor contáctanos a nuestro Chat de ayuda en www.claro.com.do o escríbenos con los detalles de tu inconveniente a soporte@claro.com.do. ¡Estamos para servirte!
JOEL BAEZ
👋 Estimado equipo de Mi Claro, Quisiera expresar mi aprecio por la aplicación y el servicio que brindan. Sin embargo, me gustaría señalar la ausencia de la opción de "modo oscuro". El uso prolongado del modo claro puede resultar incómodo para la vista, por lo que sería muy útil contar con la alternativa de un modo oscuro. Agradezco su atención a esta sugerencia y confío en que considerarán esta mejora para proporcionar una experiencia más cómoda a todos los usuarios. Atentamente, Joel Baez
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Claro República Dominicana
7 de octubre de 2024
Hola, Joel. Tomaremos en cuenta tu comentario para seguir mejorando nuestro servicio. ¡Gracias!