Hydro-Québec

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Acerca de esta app

SU CUENTA
• Administre eficientemente su pago mensual para que refleje su consumo real con el Plan de Pago Igualitario (EVM).*
• Recibe una alerta cuando tu consumo real supere tu previsión* y cuando tu factura esté lista, además de un recordatorio de pago.
• Ver su factura y pagarla directamente en la aplicación.
• Ver su historial de los últimos dos años.

SU CONSUMO
• Consultar tus datos de consumo (horario, diario, mensual y anual).
• Consulta el desglose de tu consumo por uso, por periodo de facturación o por año.
• Compare el rendimiento energético de su hogar con el de hogares similares al suyo.
• Recibe recomendaciones para reducir tu consumo y reducir tu factura.
• Reciba una alerta cuando su consumo real exceda su pronóstico.*
• Modifica tu pago mensual para que refleje tu consumo real.*

INFORMACIÓN DE FALLA
• Ver el mapa interactivo de apagones y apagones planificados.
• Reportar un apagón a una dirección asociada con su cuenta, ya sea que haya iniciado sesión en su cuenta o no esté conectado.
• Verifique el estado del servicio eléctrico para todas las direcciones asociadas con su cuenta y agregue puntos de acceso.
• En caso de corte o corte planificado, consulta la evolución de la situación casi en tiempo real y el tiempo que se tarda en restablecer el servicio.
• Recibir una notificación cuando se restablezca el servicio y cuando se planifique una interrupción del servicio.

OTROS SERVICIOS ONLINE 24 HORAS:
• Reportar un movimiento
• Hacer un arreglo de pago
• Simplifique la gestión de cuentas con Débito Directo
• Siga las noticias de la empresa
• Mejor consumo

* Para clientes inscritos en el Plan de Pago Igualitario.

¡Descargue la aplicación gratuita Hydro-Québec ahora y ahorre tiempo! Para aprovechar al máximo las funciones de la aplicación, asegúrese de tener la última versión de Android.
Actualización
29 oct 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
Esta app podría compartir estos tipos de datos con terceros
Actividad en la app, Información y rendimiento de la app y Dispositivo u otros IDs
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Información personal, Información financiera y 3 más
Los datos están encriptados en tránsito
Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

3.9
3.85 K opiniones
Suriel Gomez
17 de septiembre de 2023
NECESITAMOS LA APP EN ESPAÑOL
Esta opinión les resultó útil a 2 personas
¿Te resultó útil?
Hydro-Québec
18 de septiembre de 2023
Merci de votre intérêt pour notre application. Elle est toutefois seulement disponible en français et en anglais.
Hector Zaragoza
23 de octubre de 2024
Vraiment génial, facile à comprendre et à utiliser
¿Te resultó útil?
Antonino de Jesús Rodríguez
14 de junio de 2024
buena
¿Te resultó útil?

Novedades

Correction d'anomalies et amélioration continue.