Por favor, envíanos un correo electrónico a mobileappsshop@gmail.com con los detalles del problema, y trabajaremos en resolverlo. Si es posible, nos gustaría conocer el problema exacto (que 'nuevo escaneo' no se abra, el escáner no detecte el código de barras, resultado de escaneo incorrecto, etc.) y tantos detalles adicionales como sea posible.