Desde el inicio del negocio, el plan era "mantenerlo simple" y contratar y capacitar a personas para limpiar casas y hacer felices a los clientes. Tuvo un gran comienzo y, a medida que las cosas crecían, era evidente que necesitaríamos educación continua para ser uno de los jugadores más grandes y mejores en un mercado competitivo y de rápido crecimiento. Al principio de nuestra etapa inicial, nos unimos a un grupo local de empresas de limpieza y formamos la "Asociación de limpiadores de casas del estado de Washington".