Carterville 311 es una aplicación electrónica 311 diseñada para mejorar la comunicación entre los funcionarios de Carterville, IL., y las personas a las que sirven. Con la aplicación, los ciudadanos pueden reportar baches y otros problemas públicos, contactar a los funcionarios con solo tocar un botón, buscar información de interés, recibir notificaciones de la comunidad y mucho más.