Civitatis: ¡Llena tu viaje!

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Acerca de esta app

La app de Civitatis es totalmente gratuita y te permitirá exprimir al máximo cualquier viaje, ya sea un largo período vacacional de varias semanas o una corta escapada de fin de semana. Para descubrir lo mejor de cada lugar, Civitatis te ofrece más de 90.000 actividades en unos 4.000 destinos repartidos en más de 160 países del mundo. Free tours, excursiones de un día, entradas a monumentos, cruceros, paseos en helicóptero, rutas en globo… ¡Hay planes para todos!

Civitatis te lleva a descubrir lo mejor de grandes ciudades, pueblos remotos y hasta parques naturales declarados Patrimonio de la Humanidad y muchos otros lugares. Tanto si te gusta la aventura como si prefieres los planes relax, hay opciones que se adaptan a todo tipo de viajeros. Masajes en balnearios, alquiler de tablas de paddle surf, clases de cocina, tirolinas y otras tantas experiencias increíbles te aguardan alrededor del mundo con la empresa líder en la reserva de tours en español desde 2008.

¿Por qué la app de Civitatis es imprescindible para organizar tu viaje? Entre muchos otros motivos, destacamos los siguientes:

● Una app de viajes gratuita, fácil de usar y con tecnología IA que ayudará a personalizar tu viaje al máximo, tanto antes como durante las vacaciones.
● Con la app de Civitatis podrás centralizar tu viaje en un único espacio; gestionar tus reservas y guardar planes como tours, excursiones o visitas guiadas que quieres hacer en tus próximos viajes. Así, cuando llegue el ansiado momento, podrás reservar rápidamente y asegurarte tu plaza.
● Miles y miles de viajeros reales ya han opinado (y muy bien) sobre Civitatis y nuestras actividades. Antes de reservar una visita guiada o una excursión, sabrás de antemano qué puedes esperar de ella y por qué ese tour es tan especial y mejor que otros.
● En Civitatis no encontrarás sobreprecios, costes ocultos ni letras pequeñas. Nuestro catálogo siempre tiene como objetivo ofrecer la mejor calidad-precio en todos los destinos.
● Podrás recibir notificaciones que te recordarán dónde y cuándo empezará tu tour. De esta manera, no se te olvidará la fecha ni la hora y, lo más importante, sabrás cómo llegar al punto de encuentro.
● La aplicación de Civitatis se adapta perfectamente a la resolución de tu dispositivo, porque está pensada exclusivamente para él, tanto para tablets como para móviles.
● Tus datos personales y métodos de pago no pasarán por terceros, sino que se codificarán en nuestra app. ¡Máxima privacidad asegurada!
● Contamos con un equipo de atención al cliente en español trabajando para ti 24/7 y encargándose de que en tus viajes solo tengas que preocuparte de lo realmente importante: disfrutar.

¿Y lo más importante? En Civitatis nos encanta viajar tanto como a ti, y eso se nota en todas y cada una de nuestras actividades.

Por último, te recordamos que tu opinión es fundamental para nosotros, ya que trabajamos para hacer Civitatis mejor día a día. Nos encantaría que nos dejaras un comentario contándonos cómo ha sido tu experiencia con nuestras visitas guiadas, excursiones o free tours. Solo así podremos saber si hemos estado a la altura llenando tu viaje. ¡Estamos seguros de que sí! Asimismo, si ves algún error en la app o hay algo que no funciona como debería, no dudes en escribirnos en el siguiente enlace: https://www.civitatis.com/es/contactar/
Actualización
22 ene 2026

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
Esta app podría compartir estos tipos de datos con terceros
Ubicación, Información personal y 4 más
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Ubicación, Información personal y 3 más
Los datos están encriptados en tránsito
Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

4.6
15.5 k opiniones
Yolanda Cárdenas Rodríguez
2 de junio de 2025
No he podido entrar a la app aún, porque a pesar de poner mis datos e incluso restablecer contraseña y verificarla, sale una notificación que dice: Algo ha salido mal, no se ha podido identificarte. 🤷🏼‍♀️ No puedo revisar las reservas que he hecho en la web, y tenía intención de reservar más tours para mí próximo viaje a París. Actualizo: Ya es la fecha de la reserva y no aparecen en la app.
Esta opinión les resultó útil a 49 personas
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Laura Rodriguez Mazo
3 de enero de 2026
viajé a Italia. y me sirvió al 100 por ciento, hice 2 tours y nos cumplieron con todo. horario, lugar de encuentro y todo. iniciaron muy puntuales. vale la pena, y nos mandaron la indicación de llevar el DIN (podía ser de mi país o pasaporte). y a qué lugares y con que prendas debíamos ir. y siempre dejan claras especificaciones. vale la pena, fuimos 9 personas usando la app.
Esta opinión les resultó útil a 25 personas
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Nuria Esther Carrillo Perez
6 de diciembre de 2025
De las peores aplicaciones que existen. Siempre tiene fallos, no te deja abrir la cuenta y no deja abrir la pestaña de ver disponibilidad prácticamente nunca. Siempre tiene algún fallo inesperado y te pide que lo intentes más tarde. Es muy complicado trabajar desde ella. Desde la plataforma te aconsejan desintalar y volver a instalar, lo que he hecho varias veces y sigue igual
Esta opinión les resultó útil a 14 personas
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Civitatis.com
6 de diciembre de 2025
Hola Nuria, gracias por los comentarios. Sentimos que la aplicación no esté funcionando como esperabas. Como trabajamos constantemente en mejorar el servicio, te recomendamos que la desinstales y la vuelvas a instalar. Verás que los problemas remiten. Quedamos a tu disposición.

Novedades

¡Bienvenido a la nueva app de Civitatis! Con esta última versión, organizar un viaje será más fácil que nunca. Hemos mejorado la velocidad de carga y hemos integrado herramientas IA para hacer que la navegación sea más intuitiva y rápida que nunca. Entre las nuevas prestaciones destacamos:
Rendimiento más rápido, mayor estabilidad y una interfaz totalmente renovada con recomendaciones visuales para inspirar nuevos planes e ideas.