PCMS permite a los técnicos de servicio realizar el trabajo en tiempo real. La aplicación permite el uso sin conexión y los informes y comentarios de los clientes. Proporciona a los técnicos acceso a una herramienta sencilla, fácil de usar, intuitiva y que aumenta la eficiencia. Diseñado exclusivamente para industrias de control de plagas.
El servicio móvil de campo ofrece las capacidades que su personal en el campo necesita para brindar a los clientes el mejor servicio posible en prácticamente cualquier dispositivo móvil. Tendrá las funciones que necesita, desde despacho y enrutamiento hasta completar órdenes de trabajo, administrar facturas e incluso ventas adicionales y cruzadas. Field Service Mobile también ofrece una experiencia de usuario perfecta a través de sólidas capacidades fuera de línea.
Características clave:
- Actualizar el estado del cronograma de trabajo en tiempo real
- Ingresar y rastrear piezas o materiales utilizados.
- Acceda a la información de contacto del proveedor, fabricante, lugar de trabajo y cliente.
- Realizar y presentar procesos de inspección de campo sin papel.
- Ver historial de trabajo
- Capture firmas de clientes en el sitio
- Acceda a información en línea o fuera de línea y sincronice datos automáticamente cuando haya una conexión disponible
¡Y muchos más!