Un usuario de Google
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Después del primer mes arreglaron el error y ahora funciona. Pero la aplicación es un DESASTRE. Clásico ejemplo que querer arreglar algo que funciona bien. Lo que antes era apretar un botón ahora son tres pestañas diferentes para tres acciones diferentes (¿Para que?!) y poner una contraseña cada vez que necesitas un token nuevo(!), hacer múltiples transferencias es un parto.
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David Acuña
Pesimoooooo!!!!!. Por lo menos antes de sacar de circulación la App anterior asegúrese que funcione bien la nueva. La verdad una vergüenza. La aplicación dice que mi usuario no existe. (Vale la aclaración que puedo entrar tranquilamente en la página web). Sinceramente la app no soluciona nada. Genera problemas. Ahora tengo que administrarme desde la página que sinceramente tampoco es práctica ni intuitiva.
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Gabriela Sanchez Rapela
La app es mala. Los instructivos no son claros. En mi caso particular no puedo usarla en el celular Motorola G7 Power , tal como indicaron otros usuarios aunque el celular reúne todas las especificaciones requeridas. Sería interesante que, antes de efectuar una implementación de estas características, (cuyo sentido valoro ya que mejora los aspectos de seguridad a nivel general internacional) realicen una mejor evaluación, para evitarle problemas a los clientes que no pueden resolver. Por otra parte, independientemente de los videos e instructivos que como autogestión podemos ver los usuarios, se entrene en forma adecuada a todos aquellos que prestan el servicio de atención a clientes para que puedan resolver sus dudas en forma adecuada.
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