![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjU5w7_K8QnIJxxmxyex_U_NtHKMNlCwqoP1bv9v53hrSYWwk1xJ=s32)
Oso Ramirez
Buenas tardes.... mi comentario va dirigido principalmente a la publicidad que han permitido en su aplicación ya que no permite abrir la cámara hasta saltar la publicidad y en caso de emergencia tienes que esperar 10 segundos para poder saltar la publicidad y abrir la cámara. Por favor arreglen ese tema y quiten la publicidad más que nada por la seguridad de todos los usuarios. Gracias
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Care Home
1 de marzo de 2024
Dear User, we are sorry for the inconvenience. We want to give you a better user experience. Could you give us the screenshots of the Ads that disturb you most? You can email us at support@smartcloudcon.com.
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a/ACg8ocKlHHAESVcYLVbKVkT3_eLP6qzel3tpn2mazKeORM3GSd95sw=s32-mo)
Luis Paramedico
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Hola hace unos días ayudaron a resolver lo del lenguaje en la app, muchas gracias por eso! algo que no se corrigió fue, que al tratar de revisar las grabaciones no puedes recorrer de 30~> segundos como dice los comandos, al presionar se recorre una hora y 30 segundos más hacia adelante por cada 30> segundos es más de una hora lo que recorre, esto sucede desde que se hizo el cambio de horario, espero que puedan hacer algo para corregirlo
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Care Home
24 de abril de 2020
We have solved this problem, please update your app version to 2.0.7. Sorry for the inconvenience.
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a/ACg8ocLiJa3v8Iot1mpJ4V_-t2FjDTEyQwjQYvMikE32dKqMH8grGQ=s32-mo)
Vicky Kapa
Malisima, cuando la instalas reconoce la camara y todo bien, pero cuando entras de nuevo en la App, no hay manera de ver nada, siempre está fuera de conexión con la camara, tienes que reiniciar la camara y vuelta a lo mismo, siempre da fuera de conexión, imposible utilizar aunque sólo esta a 3 metros del router. Tiempo y dinero tirado.
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