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Acerca de esta app

La aplicación JoPress es una plataforma fácil de usar diseñada para agilizar el proceso de pedido y entrega de productos de las tiendas locales. Con JoPress, los clientes pueden realizar pedidos cómodamente desde una sola tienda de su elección, lo que garantiza una experiencia de compra perfecta.

Una vez realizado un pedido, se transmite inmediatamente a los repartidores que tienen acceso a la sección de solicitud de pedido. Pueden revisar los detalles del pedido y aceptarlo para la entrega. Opcionalmente, la aplicación se puede configurar para solicitar la confirmación de entrega por parte de la persona que realiza la entrega.

Tras la confirmación, el propietario de la tienda recibe el pedido en su tablero, lo que le permite comenzar a procesar o cocinar los artículos. Luego, el dueño de la tienda prepara el pedido y se lo entrega al repartidor asignado para su pronta entrega. En el caso de pedidos que han sido pagados digitalmente, el pedido se marca automáticamente como confirmado y la tienda recibe inmediatamente el pedido en su panel de control, sin necesidad de confirmación por parte del repartidor.

Además, la aplicación ofrece una opción para que el administrador habilite el modelo de confirmación de la tienda. En este escenario, independientemente de si el pedido se paga digitalmente o no, no se requiere la confirmación del repartidor. Una vez que la tienda confirma el pedido, se envía al personal de entrega para su aceptación.

El personal de entrega, después de aceptar el pedido, lo confirma y procede a recoger los artículos. Luego entregan el pedido al cliente, asegurando un servicio eficiente y oportuno. Para los pedidos designados como auto-recogida, la tienda gestiona todo el proceso, eliminando la participación del personal de entrega.

En el caso de pedidos programados, todas las operaciones necesarias comienzan 15 minutos antes de la hora de entrega programada. Esto asegura que el pedido esté preparado y listo para la entrega precisamente cuando el cliente lo espera.

La aplicación JoPress proporciona una plataforma integral e intuitiva que simplifica el proceso de pedido y entrega para clientes, propietarios de tiendas y personal de entrega, lo que permite transacciones eficientes y mejora la satisfacción del cliente.
Actualización
28 jun 2024

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