Jimmy Freddy Bustamante
Pésima aplicación, los conductores cancelan los servicios, la aplicación de lagea, no hay comductores.. etc, en general pésima
Directo App
17 de junio de 2024
Hola Jimmy, no hemos recibido reportes de lentitud en el app recientemente, nos encantaría saber sobre tu caso. Escríbenos a calidad@directoapp.pe y con gusto te daremos una mano. 💙
Jhon Anderson Irigoin Campos
Uso como corporativo, pero el servicio al cliente es recontra pésimo, no hay muchos autos y cancelan cuando ellos quieren. Los conductores son amables y los autos en buen estado.
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Maria Fernanda Chavez Roca
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Pésima atención del personal encargado de la central. Los taxistas son muy buenos, pero cuando necesite soporte de la central, me trataron como si mi llamada fuera un inconveniente para la persona que contestó.
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Directo App
17 de junio de 2024
Hola Maria Fernanda, lamentamos saber de tu experiencia y tomaremos acción al respecto. Por favor, cuéntanos más sobre tu experiencia para poder ayudarte enviando un correo a calidad@directoapp.pe 💙