![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjU9i7VkEclAdgfQRWocp0kS2nSkWhaoDTfHHz8BVW7VvV7Z8tz-=s32)
Itzel Gil
Hola, tengo un gran problema, hace un mes aproximadamente cambie de equipo y mi proceso se perdió, ya hice de todo y no he podido recuperarlo. Es un fastidio que no puedan dar una solución, ya hice todo lo que me indicaron en el correo electrónico y nadamas nada. Espero puedan ayudarme .
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PIXOWL INC.
20 de febrero de 2024
¡Hola Itzel! Lamentamos los inconvenientes que estas experimentando. No dudes en contactarnos en addams@pixowl.com con una captura de pantalla de tu pantalla de carga así podremos ayudarte! Saludos del equipo de Pixowl.
![](https://play-lh.googleusercontent.com/EGemoI2NTXmTsBVtJqk8jxF9rh8ApRWfsIMQSt2uE4OcpQqbFu7f7NbTK05lx80nuSijCz7sc3a277R67g=s32)
Un usuario de Google
El juego es muy entretenido, es genial tener un juego que puedas decorar la mansión sin tener que hacer mini juegos... Cuando vas a coger la caja misteriosa miras un video y se queda en negro... Tienes que reiniciar el juego, es verdad que no pierdes el premio, cuando reinicias ahí está tu caja.... Pero es una perdida de tiempo, por otra parte hay poco dinero tienes que estar un par de días para hacer misiones y poder decorar tu casa por lo demás esta genial, si arreglais esas fallas os pongo 5
Esta opinión les resultó útil a 86 personas
PIXOWL INC.
10 de enero de 2020
Thank you for taking the time to review our game. We are sorry that you have experienced an issue with the game. We understand how frustrating that can be. Please consider contacting our support team at addams@pixowl.com and one of our agents will be more than happy to assist you. Regards The Pixowl Customer Support
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjXv0tkWqppR2xxQEVvu1FejP1Joq0p33Q1Xpi8zCHdaUPAmGfTI=s32)
MARIBEL LLULL
El juego está bien, pero me gustaría poder desbloquear más personajes. También hay trabajos, que no puedo realizar, ya que objeto no lo puedo conseguir.
Esta opinión les resultó útil a 55 personas
PIXOWL INC.
29 de marzo de 2024
¡Hola Maribel! Gracias por tomarte el tiempo de calificar nuestro juego. Lamentamos oír los problemas que estas experimentando, porfavor contactanos en addams@pixowl.com con una captura de pantalla de tu pantalla de carga y así podremos ayudarte! Saludos del equipo Pixowl.