Maximilian Beslmüller
Acabo de hacer uso de un patinete que, aunque se había activado su uso en la app, seguía en verde y no permitía su uso. Al cabo de un minuto apareció la luz blanca y funcionó. Pero al rato y en medio del viaje volvió a activarse el color verde, dejando de funcionar, para, posteriormente, pasarse al color rojo y empezar a pitar. En la app seguía activo y no me dejaba desactivarlo. Perdí mi transbordo y no llegué a la hora deseada al trabajo.
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Superpedestrian
7 de septiembre de 2022
Agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir sus inquietudes. Cuando le resulte más cómodo, envíenos un mensaje a support@superpedestrian.com para que podamos identificar su cuenta y examinar su problema.
Jaime Araujo
Que barbaridad,es carisimo! Sale más barata la gasolina y hasta casi un taxi! Un recorrido de 10 minutos serían 2,80 + 1€ de desbloqueo prácticamente 4€, por un euro más viajas más protegido, con más seguridad integral y más rápido, por qué 10 minutos si puedes hacer el viaje en ese tiempo... Estos precios son un sin sentido, menos cuando los ayuntamientos lo permiten y hasta subvencionan las instalaciones. Para mí por desgracia el servicio está condenado mientras no sea más competitivo
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M Asun G
La app no funciona adecuadamente. Pierdes la información en pantalla, por ejemplo las zonas de aparcamiento, el botón para finalizar, el tiempo de uso ... Yo tuve que hablar por chat con un operador para poder finalizar el viaje. No estaba segura de si se podía aparcar ahí y tuve que preguntarle a otro usuario, al que tampoco le funcionaba la app. Pero cobrarte, aunque sea por problemas de su app, sí lo hacen bien y de barato poquito; más bien caro. NO LO RECOMIENDO. BUSCAD OTRO PATÍN.
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