Jaime Flores
Pésima experiencia. Trato de hacer una transferencia y nunca envía el mensaje de texto para autorización. Es increíble que en pleno 2024 no tengan un proceso alterno (MFA). Toda la app es arcaica, no parece que pertenezca a un banco que te ahoga con intereses. Inviertan un poco de dinero en sus plataformas, por favor!
Banco Davivienda Salvadoreño, S.A.
1 de noviembre de 2024
¡Hola Jaime! gracias por exponernos su caso, para el primer inconveniente que menciona, puede revisar si en la bandeja de SMS el código está en "Papelera" o "SPAM", adicionalmente verifique si tiene activas las notificaciones de APP Davivienda, quedamos atentos a sus comentarios para saber si logra recibir el código de validación. Saludos.
Un usuario de Google
Le falta poder ingresar con huella. Además tiene la situación que los saldos de tarjetas de crédito no salen desglosados. Sería muy adecuado que se colocaran los saldo y detalles a plazos. El pago de servicios sí está bien, por eso le doy 3 estrellas. Pero es engorroso estar escribiendo la contraseña cuando toda la competencia ya tiene ingreso con huella.
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Banco Davivienda Salvadoreño, S.A.
7 de abril de 2020
Gracias por su comentario. Con nuestra ultima actualización hemos agregado autenticación biométrica.
Feliz tarde.
Erick Leiva
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Una completa decepción está aplicación, siempre se bloquea, pierde la huella si está sincronizada, falla en las transferencias, y desvincula el perfil creado. No creo que exista una app más basura que esta, tantos años existiendo y teniendo el capital para invertir en tecnología y no pueden crear algo funcional, siempre en cualquier cosa que uno desee hacer tiende a ser lento el proceso, retiros sin tarjeta, transferencias, entre otros. Mejor dejen de tener app al final no sirve
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Banco Davivienda Salvadoreño, S.A.
3 de septiembre de 2024
¡Hola Erick! Para nosotros es importante mejorar su experiencia con nuestra App Davivienda El Salvador, puede indicarnos si el problema persiste. Quedamos atentos, feliz día.