Endesa Clientes, luz y gas

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Acerca de esta app

Te presentamos la app Endesa Clientes una aplicación diseñada para ofrecerte más funcionalidades y contenidos que te ayuden con todas las gestiones de tus contratos energéticos. En ella podrás acceder cómodamente a tus facturas y contratos y gestionarlos de forma cómoda y fácil.
Además, conocerás las últimas promociones y podrás registrarte de manera totalmente gratuita en el programa de fidelización Para Ti y beneficiarte de todas sus ventajas. ¡Que nada te ate, tu energía va contigo!
Actualización
11 oct 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
Esta app podría compartir estos tipos de datos con terceros
Actividad en la app
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Ubicación, Información personal y 5 más
Los datos están encriptados en tránsito
Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

3.6
84.1 k opiniones
Nely Zapata
9 de junio de 2020
Es la peor aplicación y compañía que existe. Estoy tratando de pagar mi factura, vía teléfono y nadie contesta. También estoy tratando de hacerlo en línea atravez de la aplicación y dice error no esperado. Luego salen con el cuento de que están siempre disponibles para atender tu problema. Son de lo peor!Pésimo servicio.
Esta opinión le resultó útil a 1 persona
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Endesa SA
10 de junio de 2020
Hola Nely, lamentamos tu malestar y que nuestra app no esté cumpliendo con tus expectativas, indicarte que para que podamos ayudarte a regularizar tu estado ponte en contacto con nosotros en atencionalcliente@endesaonline.com y revisaremos tu caso de forma personalizada para darte una solución lo antes posible. Un saludo.
Carlos Carrasco
3 de noviembre de 2024
La app funciona regular cuando cambias la domiciliacion bancaria. Da igual que adjuntes el mandaro SEPA veinte veces, te sigue poniendo que lo tienes pendiente de adjuntar, y te quedas intranquilo pensando que quizás no se ha adjuntado bien y que no podrán cobrarte. Solucionen esto y subiré la puntuación.
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Endesa SA
3 de noviembre de 2024
Sentimos las molestias. Por favor para resolver tu consulta contacta a través de soporteapp@endesaonline.com, facilitando tus datos y exponiendo el caso para poder solucionarlo lo antes posible. Muchas gracias y agradecemos una revisión de la opinión si te hemos ayudado!
Kaos Total
4 de noviembre de 2024
Yeva meses que ni deja ver el consumo por horas., ni se conecta al contador. Yeva meses con. Muchos problemas, Si cuando funciona va de lujo pero yeva unos. Meses que no va i tampoco en la app de La Distribuidora, no tiene acceso al contador i tampoco a las. Lecturas, Nose que estara pasando, pero ami no me. Funciona nada bien pode decir no me Funciona a secas, Cuando funciona de 10, pero ahora no puedo decir otra cosa
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Endesa SA
5 de noviembre de 2024
Unas grandes disculpas, sentimos los problemas ocasionados con el funcionamiento de la App, para profundizar más en el problema y poder solucionarlo, por favor ponte en contacto con nosotros a través de soporteapp@endesaonline.com. Te pedimos disculpas nuevamente y agradecemos una revisión de la opinión si te hemos ayudado!

Novedades

En esta versión se han añadido mejoras de rendimiento en determinadas funcionalidades. Endesa Clientes se actualiza regularmente para seguir mejorándola y ofreciéndote nuevas funcionalidades que te ayuden a gestionar tus contratos energéticos. Accede a ella y descubre todas las novedades que hemos incluido para ti.