Con esta aplicación, los trabajadores móviles pueden informar y hacer un seguimiento de incidentes y solicitudes de servicio desde su teléfono móvil. La aplicación interactúa con el software de administración MCS Helpdesk y mejora en gran medida la administración del servicio en edificios o sitios.
Capacidades clave Con la solicitud de servicio móvil de MCS puede:
• Reserve un ticket de soporte en segundos utilizando plantillas de ticket • Ver y administrar sus entradas en detalle • Crear y ver acciones en tickets. • Navegar y buscar entradas utilizando diversos criterios de búsqueda • Tomar fotos y grabar notas de voz • Escanee QR y códigos de barras para registrar boletos nuevos aún más rápido
Versiones de MCS mínimas admitidas • 16.0.469 • 17.0.136
Actualización
30 ene 2024
Productividad
Seguridad de los datos
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El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
Esta app podría compartir estos tipos de datos con terceros
Información personal, Actividad en la app e Información y rendimiento de la app
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos