¿Quiere mantenerse actualizado fácilmente, ser reconocido por su arduo trabajo y adaptar el aprendizaje a su rutina diaria? Ocasta Engage es la aplicación de capacitación, conocimiento y comunicaciones para empleados que lo ayuda a ganar la confianza para apoyar a sus clientes.
Con Engage obtienes:
• Base de conocimiento: un lugar central para que su personal encuentre todo lo que necesita saber, como Google para su negocio. Pueden buscar y encontrar rápidamente todo, desde las últimas noticias de la empresa, información sobre productos, procedimientos, procedimientos y videos; justo al alcance de sus manos.
• Microaprendizaje: divide el aprendizaje en cursos de aprendizaje rápidos de 1 a 5 minutos que han demostrado ayudar con la retención de conocimientos y garantizar que se produzca el aprendizaje. Reutiliza el contenido de su base de conocimientos agregando preguntas y tareas a sus artículos, para que no termine con información diferente en múltiples sistemas.
• Comunicaciones internas: con Ocasta Engage, las comunicaciones nunca se pierden; Las noticias en vivo, las notificaciones, los resúmenes automáticos y las actualizaciones se envían directamente a los dispositivos móviles individuales sin importar dónde se encuentren.
• Felicitaciones: fomenta la retroalimentación y el reconocimiento alineados con los valores, objetivos y misión de su empresa para que los empleados comprendan su impacto en su negocio y servicio al cliente.
• Análisis de la fuerza laboral: descubra qué es popular, quién ha leído qué, qué tan atractivo es su contenido y en qué contenido enfocarse. Encuentre brechas de conocimiento de los cursos de microaprendizaje y adapte su capacitación para adaptarse a su personal. Utilice nuestros análisis interactivos, gráficos e información para comprender a su fuerza laboral y crear el contenido que su personal necesita.
• Integraciones: centralice su lugar de trabajo con enlaces e integraciones a todas sus aplicaciones, herramientas y servicios existentes.
Si no está seguro de si Ocasta Engage es para usted, comuníquese con hi@ocasta.com; estaremos encantados de ayudarlo.
Ocasta Engage es una aplicación para empresas corporativas; solo puede usar esta aplicación si tiene una cuenta Ocasta Engage proporcionada por la empresa. Si cree que debería tener acceso pero no lo tiene, póngase en contacto con su empresa.
Ocasta Engage se puede instalar en dispositivos personales y corporativos.