Vietnam Airport Ground Services Company Limited (nombre abreviado VIAGS) se estableció el 1 de enero de 2016 sobre la base de la fusión de tres empresas de servicios terrestres NIAGS/DIAGS/TIAGS. VIAGS es el primer modelo de negocio en Vietnam que se especializa en brindar servicios terrestres aeroportuarios sincrónicos, cumpliendo con los estándares internacionales en 3 aeropuertos principales: Noi Bai, Da Nang y Tan Son Nhat.
VIAGS, que anteriormente era un proveedor de servicios terrestres con más de 22 años de experiencia, cuenta con más de 4000 empleados altamente calificados, capacitados desde lo básico hasta lo más profundo, dedicados y amigables en el servicio junto con un moderno sistema de equipos que siempre se opera con la más alta seguridad. y estándares de calidad que cumplen con las normas ISO 9001-2008 e ISAGO.
Con un equipo de personal capacitado desde procesos y sistemas operativos básicos hasta avanzados, así como un sistema de equipos moderno y especializado exclusivamente en la industria de servicios terrestres, VIAGS cumple completamente con los estrictos estándares de la industria de la aviación internacional, las regulaciones de las autoridades aeroportuarias y. especialización de acuerdo con los estándares individuales de cada aerolínea cliente.
Firme creencia en el sistema de prestación de servicios para más de 50 aerolíneas, junto con una fortaleza consolidada, VIAGS continúa comprometiéndose con el gobierno, los ministerios, los clientes y las aerolíneas para brindar servicios sincrónicos y seguros, efectivos y confiables; Incluye una serie de sistemas de productos de calidad:
- Garantizar un buen servicio para vuelos especiales nacionales e internacionales a Vietnam.
- Servicio amable, de calidad y profesional para pasajeros y equipaje.
- Equilibrio de carga - Instrucciones de carga precisas y efectivas
- Servicio de estacionamiento seguro y confiable.
- Servicio rápido de mercancías, trámites sencillos.
- Servicio de limpieza de aeronaves según estándares internacionales.
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